to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Reeder s19 Pro 256 GB marka telefonumu, yaşadığım arızalar nedeniyle Migros Beylikdüzü şubesi üzerinden servise teslim ettim. Cihazda hata verip kendi kendine ekran dönme, kapanma ve kameranın çalışmaması gibi sorunlar mevcuttu. Teslim sırasında tarafıma 190000005937 numaralı servis formu verildi.
Yasal olarak onarım süresinin 21 iş günü olduğunu biliyorum. Bu süre boyunca cihazımın durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini yaklaşık dört kez aradım ancak her seferinde telefonumun “onarım sürecinde”, “kargoda” ya da “grup aracında” olduğu söylenerek net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bugün 11.03.2026 olmasına rağmen cihazım hakkında hâlâ tarafıma net bir bilgi verilmemiş, yasal onarım süresi de açıkça aşılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgi almak yerine kaba ve ilgisiz bir üslupla karşılaştım. Tarafıma bağırılarak yasal süre ile ilgili hiçbir şey yapamayacakları, ürünün kargoda olduğu ve buna da müdahale edemeyecekleri söylendi. Hem yasal sürenin aşılması hem de bu tutum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Yasal onarım süresinin aşılmış olması nedeniyle, cihazımın iadesinin alınarak ücret iadesinin tarafıma yapılmasını ve cihazımın akıbeti hakkında da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Reeder s19 Pro max telefonu oğluma Migros'tan aldım ve 2 yıl garantiliydi. 5 Haziran günü telefon birden mavi ekran verdi ve açılmadı. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Reeder mağazasına garantiye götürdüm. 11 Haziran 2025'te orada çalışanlar, gözle bakarak, hiçbir düşme ya da çizik olmayan telefona 'şarj ...
22.01.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü Migros bayisinden aldığım Reeder s19 Max Pro s model telefonum, 13.10.2025 tarihinde kızımın çalışma masasında, şarja takılı değilken ve ekran kilidi kapalı şekilde durduğu sırada bir anda bomba patlar gibi tahribatlı bir şekilde patladı. Olay s...
01.08.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Reeder yetkili mağazasından peşin olarak 23.010 TL’ye aldığım Reeder S919 model telefonumda, ilk günden itibaren kamera arızası yaşadım. Mağazada görevli personel, bana danışmadan kutuyu açıp kamerasını kontrol ettiğini gördüm ve tepki gösterdim. Eve geldi...
Reeder s19 Pro Max marka telefonumu kamera arızası ve görüşme esnasında karşı tarafa ses gitmemesi nedeniyle 18 Ocak’ta İzmir Park AVM içerisindeki Reeder mağazasına teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 2...
Uzun süredir Reeder cep telefonu kullanıyorum ve şu anda da iki adet Reeder telefonum var. Yerli malı bir markayı desteklemek için ısrarla Reeder’ı tercih ettim; ancak yaşadığım mağduriyetler nedeniyle artık pes etmiş durumdayım. Son olarak Reeder s19 model telefonumda yaşanan arıza sebebiyle cihazı...
Yorumlar