to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder S23 Pro Max 512 markalı telefonum sim kilidi dışında pin kodu istemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü sarın aldığım bayiye gitmemi söylediler. 23.05.2025 tarihinde Ankara Forum'daki Reeder mağazasına gittiğimde telefonun kullanım süresine göre bir bedel ödeyerek yenisiyle değiştirme veya Samsun'daki servise gönderilerek 21 iş günü içerisinde işlem yapabileceklerini söylediler.
Ben de yaklaşık 3 ay önce aldığım telefon için tekrar para ödemek yerine tamir edilmesini talep ettim. Ancak, yazılımsal ve markaya bağlı bir sorun olduğu çok açık iken 21 iş günü (yaklaşık 1 ay) gibi bir süre bekletilmek ve bu durumu telafi edecek bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Bu sürede yedek bir telefon bulmak bana mı düşer yoksa 3 ayda bir arızalanan ürünler satan Reeder markasına mı düşer?
Bu kadar basit bir arıza için kasıtlı olarak uzun sürelerde servis hizmeti verilmesindeki maksadın müşteriye yeni ürün satıp, haksız para kazanmaktan başka bir şey değildir. Bu sefer tamir veya değişim yerine paramın iadesini istiyorum. Ayıplı ürünlerinizi kullanmak istemiyorum. Bir an önce talebimi yerine getirin lütfen.
Reeder markalı (bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak) aldığım 2 telefondan memnun kalmadım. S23 Pro max markalı telefonun yanında önce markası düşük bir telefon verildi sonra o düşük telefon fark ödemek kaydıyla s19 max markası ile değiştirildi. Kısaca belirtmek gerekirse; s23 Pro max ma...
3 gün önce Reeder resmi mağazasından, eski cihazım kırıldığı için bir üst modele geçiş kapsamında s23 Pro Max 512 GB model telefon aldım. Değişim işlemi mağaza tarafından önerildi ve onayladık. Ancak yeni aldığım cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kutusundan yeni çıkardım ve ilk günden beri...
S23 Pro Max telefon aldık. Reeder firmasından önce ses problemi, sonra kendi kendine basan dokunmatik arızası verdi. Reeder mağazasına gidip durumu an...
28.12.2023 tarihinde S19 max Pro s markalı bir telefon satın aldım. Telefon, dört ay sonra konuşma esnasında çağrıların donmasına başladı. Aynı sorun görüntülü konuşma sırasında da meydana geldi. 29.04.2024 tarihinde garanti kapsamında tamire gönderdim; ancak telefon yazılım güncellemesi yapılarak g...
Reeder s23 Pro max 2 adet telefon aldım 2024 yılında. Aldığım günden itibaren sorunlar yaşadım. Birkaç ay sonra teknik servise verdim. Servise verirken 750 ₺ servis ücreti istediler. Temsilciyle konuşarak o ücretten vazgeçildi. Daha sonrasında telefondaki sorunlara bakmadan bire bir değişim için 18...
Yorumlar