to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s23 Pro max 2 adet telefon aldım 2024 yılında. Aldığım günden itibaren sorunlar yaşadım. Birkaç ay sonra teknik servise verdim. Servise verirken 750 ₺ servis ücreti istediler. Temsilciyle konuşarak o ücretten vazgeçildi.
Daha sonrasında telefondaki sorunlara bakmadan bire bir değişim için 1800 ₺ cihaz başı ücret istediler. Teknik serviste tamir edilsin dedim. 1 gün sonra başka bir temsilci aradı beni. Cihaz başı 1000 ₺ karşılığında bire bir değişim yapalım dediler. Kabul etmedim ve teknik serviste onarılmasını istedim.
Birkaç gün sonra tekrar aranarak 2 telefonunda ücretsiz değişim yapabileceklerini söylediler. Mağazaya gittim. Mağazada stok olmadığını söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra geldi. Tekrardan mağazaya giderek telefonları teslim aldım. Sıfır olarak verdikleri telefonlarda sorunlu çıktı.
Telefonu 1 gün bile kullanamadım. Bu süreçten yoruldum. Benim mağazaya gidip gelmem 400 ₺ yakıt yakmakta. Zaten 3 kere giderek 1.200₺ yakıt yaktım. Bu arızalı telefonları tekrar vermek aynı aşamalardan geçmek demek. Yetkililerden telefonları iade alıp para iadesi yapmasını istedim fakat mümkün öyle bir prosedürlerinin olmadığını söylediler.
Para iadesi için yasal hakkınızı arayın dediler. Tek söyleyeceğim şey Reeder alarak pişman oldum hem vaktim, hem param çöp oldu.
8 ay önce Reeder S23 Pro Max model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye garantili. 07.06.2024 tarihinde herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine ekran donması yaşamaya başladı. Müşte...
Reeder'dan S23 Pro Max aldım. 2. El bir telefon alsam daha az sorun çıkarırdı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bağlanınca sadece 'sonsuz değişim hakkınız var' deniliyor. Bunun dışında ne bir şikayet kaydı alınıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor. Kamerası kötü, telefon kendi k...
21/12/2024'de 1 alana 1 bedava S23 Pro Max 512 GB aldım, 31/12/2024'te arızadan dolayı değişim oldu. 20/02/2025'te yine aynı arıza meydana geldi. Ekran donuyor, uygulamadan atıyor. 25/02/2025'de Reeder mağazasına gittiğimizde telefonu fabrika ayarlarına döndürdüler, telefon yine olmadı. Bir daha gi...
Reeder markalı (bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak) aldığım 2 telefondan memnun kalmadım. S23 Pro max markalı telefonun yanında önce markası düşük bir telefon verildi sonra o düşük telefon fark ödemek kaydıyla s19 max markası ile değiştirildi. Kısaca belirtmek gerekirse; s23 Pro max ma...
Reeder pişmanlıktır. 31.10.2024'de Reeder mağazasından 1 alana 1 hediye kampanyası ile 2 adet S23 Pro Max telefon aldım. Herhangi bir problem yaşarsanız değişim yaparız denildi. Telefonlar iki ay içerisinde çeşitli arızalar verdi. Ön kamerada ve ekran içerisinde tozlanmalar oldu. Görüşme sırasında ...
Yorumlar