Redrum Reverse Çekilişinde Kazandığım Hoodie Hâlâ Gönderilmedi

Redrum Reverse adlı markanın düzenlediği çekilişte 3 Nisan tarihinde Instagram üzerinden bir Hoodie kazandım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kazandığım ürünü hâlâ göndermediler, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Durumu sormak ve süreci hızlandırmak için kendilerine hem e-posta hem de Instagram üzerinden mesaj yoluyla ulaştım ancak attığım maillere ve mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Hem kazandığım ürünü teslim alamadım hem de iletişim kuramıyorum.

Kazandığım hoodienin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.