to read complaints and reviews, or file yours. 
Redrum Reverse adlı markanın kendi web siteleri üzerinden bir Hoodie satın aldım ve ürün 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
İade talebimle ilgili olarak mail adresleri üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım. Ancak geri dönüş alamadım. Mail adreslerine gönderdiğim mailler iletilemiyor, sistem tarafından mail gönderilemedi hatası aldım. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve haklı olduğumu düşündüğüm talebimi iletemiyorum. Firma ile iletişime geçmek için şikayet oluşturmak durumunda kalıyorum. Daha önce farklı bir konu için Instagram ve internet siteleri üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ama hepsi cevapsız.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve firmanın geçerli, aktif iletişim kanalları üzerinden benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.
7 Ağustos’ta Redrum Reverse internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram mevcut. Ürünü iade etmek istiyorum ancak markayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede iade işlemi başlatabileceğim bir alan yok, ayrıca herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Instagram üzerinden iki gündür yaz...
Redrumreverse adlı markanın kendi web siteleri üzerinden 18 Kasım tarihinde zip hoodie siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Marka, Instagram hikâyelerinde 5–6 gün önce siparişlerin yola çıkacağını belirtti a...
Redrum Reverse adlı markanın internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Redrum Reverse Ten Hoodie isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş esnasında ürü...
Redrum Reverse markasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. 1 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bana bilgi geldi. Sürat Kargo takip ekranında ise 2 Aralık’ta 'kargo araca yüklendi' ifadesi görünüyor; ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket görünmü...
11 Kasım’da Redrum Reverse internet mağazasından l beden bir sweatshirt siparişi verdim. Ürünün ücretini kredi kartımla ödedim ve tutar banka hesap özetimde açıkça görünmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta iletilmedi. Site üzerinden des...
Yorumlar