to read complaints and reviews, or file yours. 
Chado marka tropical Mate çayını yaklaşık iki hafta önce Chado’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, çayın içinden ölü bir Uğur böceği çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirg...
Chado markasına ait “Jasmine Pearls 50 g metal kutu” yaseminli yeşil çayınızı kısa süre önce demlemek için hazırlarken, çay toplarından birinin içine sarılı şekilde uzun ve siyah bir saç olduğunu fark ettim. Çaylar top şeklinde olduğu için, demlemek üzere alıp elime aldığım anda saçın topa dolanmış ...
Merhaba, Chado Tez markasından online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen, ödemenin alındığı belirtilmiyor ve siparişim banka havalesinde gözüküyor. Ancak ekstreme baktığımda kartımdan para kesildiğini görüyorum. Bunun için markayı aradım, fakat sistemsel bir sorun olduğu ve ba...
9 Ağustos’ta teslim edilen Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Chado Spearmint Tea çayımın içinden salyangoz ve karınca çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kapalı ve kendi orijinal ambalajında, temiz ve steril olan baharat dolabımda sakladım. Paketi ilk açtığımda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu...
Chado markasından daha önce severek kullandığım kıvırcık nane (spearmint) çayını bu kez kendi sitelerinden tekrar sipariş verdim. Sipariş numaram: 529608. Tanesi 340 TL olan bu çaydan iki paket aldım (toplam 680 TL) ancak gelen ürünler, daha önceki aldığım kıvırcık nane ile tamamen farklı. Çayın ta...
Chado aylık çay abonesiyim, 8 Nisan'da parasını çekip, 18 Nisan'da göndermeleri gereken siparişimi hala göndermediler. Bugün ayın 29'u oldu. Sorduğumda "incelemede" cevabını alıyorum. Dijital slip dahil paranın kartımdan çekildiğini kanıtladım buna rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı.
11 Mart tarihinde sipariş ettiğim chado spearmint çayı bugün ezmek için paketinden döktüğümde içinden kocaman karton bir parçası çıktı. Ayrıca çayın yaprakları da o kadar kalitesiz ki delikler ve feci derecede sararmalar bulunuyor. Görsellere içinden çıkan kartonu koyacağım. Muhtemelen bir daha bu m...
Chado markası ceremonial grade Matcha sattığını iddia ediyor fakat matchanın kokusu ve rengi o kadar kalitesiz ki. Chado ismine güvenerek iki paket almıştım, çok pişmanım. Daha önce normal kalite matchasını almıştık, kalitesi neredeyse aynı. Birisini mecbur açtım ama ikisinin de iadesini talep ediyo...
Çok üzülerek yazıyorum bu şikayeti fakat uzun zamandır severek tükettiğim çayımın içinden böcek çıktı. Çevremdeki herkese de önerdiğim bir markaydı. Şimdi ise daha önce başıma geldi de fark etmeden tükettim mi diye düşünüyorum. Hijyen koşullarında bir ihmalkarlık söz konusu olabilir. Bu hususta cidd...
Arkadaşım için satın aldığım hediye paketi de talep ettiğim bunun içinde ek ödeme yaptığım ürün şube teslim olarak yollanmış. Adrese teslim olması gereken bir ürün neden şube teslim yollanıyor! Doğum günü hediyesi bir ürün neden bu kadar özensiz yollanıyor
Chado markasından 2023 aralıkta aldığım ve 2024 haziranda aldığım spearmint çayları arasında çok ciddi bir fark vardı. İlk olarak çayın içinde çok fazla farklı ot ve nanenin sapı vardı. İkinci olarak çaylar düzgün kurutulmamıştı. Çok ufak parçalar halindelerdi ve siyah renkli yapraklar çok fazla me...
Chado tea shop'tan daha önce denediğim, beğendiğim için yüksek bir meblağ vererek Kıvırcık Nane Çayı satın aldım. Fakat elime ulaşan ürün önceden aynı markadan içtiğim çayla tamamen farklı. Tadı yok denecek kadar az ve öncekiyle alakasız. Aroması farklı olmasının yanı sıra bir de epey aromasız. Yanı...
Daha önce defalarca spearmint çayı alıp kullandım ve gayet memnundum. Birkaç gün önce internet sitesinden iki paket daha satın aldım ama bu sefer aldıklarım diğerleri gibi teneke kutuda değildi. Paketlemesi değişmiş olabilir diye çok önemsemedim ama gelen ürünün spearmint ile alakası yok. Bildiğimiz...
"Şikayet var'a yazar yazmaz marka mail atıp bir yanlışlık olduğunu belirtip ürünü göndereceklerini belirtti ve 24 saat olmadan ürün elime ulaştı. Markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Chado Tea'den yakın zamanda yüklü bir fiyata çay alışverişi yaptım; aralarında T***** K***** #1 çayı da vardı. Çayı demlemek için açtığımda, üzerinde ...
Chado'dan Spearmint Tea'yi uzun zamandır temin ediyorum. Kaçıncı kutum bilmiyorum. Gayet kaliteli bir marka bu çay için özellikle söyleyebilirim bunu. Lakin yaprak formunda olması gereken çayın toz şeklinde göndermelerini inanın anlayamıyorum. Çayı demleyemiyorum. Aldığım hiçbir kutuda bu problemi y...
Düzenli alışveriş yaptığım ve severek içtiğim çay markası chado beni hayal kırıklığına uğrattı ve çay içmekten soğuttu. İlk başta küçük çay yaprağı sanıp içmeye devam ettiğim çayımdaki şeyin bardağın kenarına yapışmasıyla bacakları olduğunu ve aslında böcek olduğunu fark ettim. Aşırı travmatik ve üz...
"Sorunuma kısa sürede cevap geldi. Ürünün yerine yenisi gönderildi. Ancak gönderilen ürünün bir önceki ile pek bir farkı yoktu. Eğer sorunuma kısa sürede cevap gelmeseydi veya hiç cevap gelmeseydi firmanızdan alışveriş yapmayı bırakacaktım. Ama konuya hassasiyetle yaklaşımınızdan dolayı alışveriş yapmaya devam edeceğim. İlk defa sitenizden sipariş verdim. Önceki alışverişlerimi hep makromarketten yapıyordum, ürünlerinizi oradan alıyordum. Son gittiğimde ürünleri bulamadığım için sitenizden sipariş etmiştim. Sorunumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Birkaç gün önce Chado'dan daha önce de alıp içtiğim Jasmine Pearls Yeşil Çay sipariş ettim. Gelen ürünün önceki ile alakası yoktu. Yasemin aroması hiç...