Kendiliğinden Oluşan Yeşil Çizgiler İçin Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."



"İlginiz için teşekkür ederim."

Realme c75 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Sat...ış esnasında telefon, cam fanusun içinde su dolu bir şekilde sergileniyordu ve satış danışmanı da bu telefonun 365 gün suyun içinde kalsa bile arıza yapmayacağını söyleyerek güven

Realme gt 2 Pro 8/128 cihazımda kronik olarak bilinen yeşil çizgi problemi ile karşılaştım. Bunun üzerine telefonumu 15....05.2026 tarihinde KVK yetkili servisine gönderdim ve cihazım 09.06.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştı. Servis form numaram 2602784150’dir. Cihazıma yetkisiz müdahale edildiğini,
"İletişime geçildi ve kronik sorun olduğu söylendi sıvı ya da darbe kaynaklı değil ise ücretsiz onarım olacağı belirtildi bundan sonrası için içim rahat teşekkürler Realme Türkiye"

"Teşekkürler Realme ve müşteri temsilcileri"
Realme c61 model bir telefon satın aldım ve aldığım günden beri özellikle PUBG gibi oyunlarda jiroskop gecikmesi sorunu ...yaşıyorum. Gecikme nedeniyle oyunda doğru düzgün nişan alamıyor, tepkilerimi oyuna yansıtamıyor ve bu durum oyun oynama keyfimi tamamen bozuyor. Cihazda sensör ayarlarıyla ve çeşi
Realme c55 model telefonumun batarya değişimi için 06.06.2026 tarihinde KVK Bakırköy İstanbul servisine başvurdum. Sadec...e batarya değişimi yapılacağı halde telefonu en az 1 hafta serviste bırakmam gerektiği söylendi. Basit bir batarya değişimi işleminin aynı gün içerisinde yapılabileceğini düşünürk
Realme 12 Pro model telefonumu Çanakkale Merkez’de kullanıyorum. Son iki yazılım güncellemesinden sonra cihazda ciddi pr...oblemler yaşamaya başladım. Telefonun şarjı eskisine göre çok daha hızlı tükeniyor, neredeyse günü çıkarmıyor. Ayrıca NFC özelliği doğru düzgün çalışmıyor, açmaya çalıştığımda tepk
Bayramdan üç gün önce Realme 12 Pro model telefonum arıza yaptı ve hemen Realme ile iletişime geçtim. Beni Ankara’daki B...DH firmasına yönlendirdiler ve telefonu oraya göndermem istendi, ben de talebe uygun şekilde telefonu gönderdim. Servis, telefonumun garantisi yok diyerek benden ücret talep etti
İstanbul’dan yazıyorum. Realme 11 Pro+ 5g model telefonumda kendi kendine yeniden başlatma sorunu nedeniyle Temmuz 2025’...ten bu yana defalarca kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Cihazım KVK Bakırköy servisine toplam 8 kez girdi; bu süreçte 3 kez ana kart, 2 kez ekran ve çeşitli başka parçalar


Realme c55 model cihazımda Android 6.0 yazılım güncellemesini yükledikten sonra telefonda belirgin bir performans kaybı ...yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce yaptığım bu güncellemeden sonra özellikle uygulama açarken ve genel kullanımda sürekli kasma ve takılmalar oluyor, cihazın önceki akıcılığı

"Teşekkürler"
1 yıldan fazla, 2 yıldan az süredir Realme 12 Lite model telefonu kullanıyorum. Cihazı Turkcell’den 12.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Telefonda, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kasma ve donmalar fark etmeye başladım. Uygulamalar arasında geçiş yaparken ve internette gezinirken cihazın sık sık takılması g
Realme Note 60 model telefonumu Vodafone hattımla kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir yerde sağlıklı şekilde şeb...eke alamıyorum. Hat her yerde çekmiyor, internet bağlantısı tamamen yok ve arama da yapamıyorum. Telefonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu durum üzerine gerekli
"Ekran ücretsiz değiştirildi teşekkürler Realme"

"Realme Türkiye çok teşekkürler ilgi ve alaka için. Ayrıca KVK Antalya başarılı onarım için."
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Realme gt2 Pro 8/128 telefonumun ekranında bugün aniden sabit bir yeşil çizgi oluştu. Ciha...zı yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi ve çizgi ekranda sürekli olarak durmaya devam ediyor. Yeşil çizgi dışında dokunmatik, donma ya da renk bozulması gibi başka bir problem
Realme c21 model telefonumu 2020 yılı öncesinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda ciddi bir yazılımsal sorun ...yaşıyorum. 3D Secure ekranına geldiğim anda, hangi uygulamada olursam olayım uygulama kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Uygulama fark etmeksizin bu döngü devam ediyor ve telef
Realme 12 Pro+ 5g model telefonumu Türkiye kayıtlı olarak Media Markt mağazasından satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kull...anıyorum. Telefonu özellikle 5g özelliği için tercih etmeme rağmen, cihazda bu özelliğin aktif olmaması beni ilk günden itibaren şaşırtmıştı. Yine de o dönemde çok üzerine düşmedim
Realme 12+ 5g cihazımda şu anda Realme uı 6 sürümü yüklü olmasına rağmen, Mart ayından beri beklediğim Realme uı 7 günce...llemesi hâlâ telefonuma ulaşmadı. Türkiye cihazı kullanıyorum ve aynı modele sahip birçok kişinin bu güncellemeyi aldığını görüyorum, ancak bana neden gelmediği konusunda hiçbir bi
Sorun 5g diye satılan realma 5 g Pro Plus markası 1 Nisan 2026 beridir 5 g hizmeti telefonumdan alamadım Turkcell platin...yum servisi tarafından KVK İstanbul servisine gönderildi faturalı cihaz ama mağduriyetim firma tarafından giderilsin maddi manevi bana tazminat ödemelidirler
Realme gt2 Pro model telefonumu 4 Nisan 2023 tarihinde Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Cihazı darbesiz, düşürm...eden ve herhangi bir sıvı teması olmadan dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 9 Kasım 2026 tarihinde ekran üzerinde aniden en üstten en alta kadar uzanan dikey yeşil bir çizgi b

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt mağazasından, özellikle 5G destekli olduğu için Realme 12 Pro 5G model telefonunu satı...n aldım. Cihazın isminde dahi 5G ibaresi bulunmasına rağmen Türkiye yazılımında 5G özelliği hâlâ aktif değil ve aylardır bu özelliği kullanamıyorum. Aynı bölgede farklı marka telef
"Hızlı dönüş yapıldı Sorunum ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Kaliteli servis"
Realme 12+ 5g cihazımı Android 15 ve Realme uı 6.0 sürümüne güncelledikten ...sonra ciddi yazılım problemleri yaşamaya başladım. Parmak iziyle telefonu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75