to read complaints and reviews, or file yours.Realme GT2 Pro Dikey Çizgi Sorunu: Ücretsiz Onarım Talebi
Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında kendiliğinden dikey bir çizgi oluştu. Cihazı darbe alma, düşürme veya sıvı teması gibi herhangi bir durum olmadan normal kullanım sırasında kullanıyordum. Yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı arızanın birçok kullanıcıda görüldüğünü, kronik bir sorun olarak çok sayıda şikayet aldığını fark ettim.
Telefonumun IMEI bilgisi IMEI1: 8690******5050 şeklindedir. Telefonumun garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu arızanın kullanıcı hatasından bağımsız, üretim kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ekran arızamın üretici firma tarafından garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya gerekli görülüyorsa cihaz değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi https://www.realme.com/tr/support/ adresimizdeki Realme desteğe ulaşın bölümünden yada [email protected] adresine eposta göndererek veya dilerseniz 0850 390 19 86 çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye www.realme.com/tr
