Trendyol Üzerinden Alınan Ray Ban Sorunsalı

Trendyol üzerinden 2 ay önce Rayban gözlük aldım, City Beauty adlı satıcıdan. Gözlüğün çerçevesinde küçük bir kırık var, müşteri hatası nedeniyle tamir yapılmadı ve 1 ay sonra geri gönderildi. İzmir Bornova Ray-Ban yetkili servisi, ürünün internet satışı olması nedeniyle tamir yapılamayacağını söyledi. Ücreti kendim ödeyeceğim ama yine de internet satışı olduğu için yapılamıyormuş. Elimde fatura ve garanti var, parayı kendim ödeyeceğim, neden yapılamıyor? Hiçbir mantığa oturtamıyorum. O zaman neden Ray-Ban aldım?


















