Rayban Gözlükte Cam Soyulması Ve Orijinallik Endişesi

Yaklaşık 3 yıl önce Üsküdar Capitol mağazasında bulunan Keskin Optik mağazasından Rayban marka gözlük aldım. Gözlük camlarında anormal bir soyulma var. Mağazaya gittiğimde, garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Halbuki bu sorun bir kullanım hatasıyla oluşmadı. Çizik değil, ciddi bir soyulma söz konusu. Cam yüzeyi çizilse anlarım ama bu, sanki cam üstünde bir kaplama varmış gibi. Bu durum da beni orijinallik konusunda endişelendiriyor. Firma, gözlük camının değişebileceğini ve bunun için yaklaşık 2500-3000 TL gibi bir maliyet olacağını söylüyor. Bu tam bir haksızlık; sonuçta böyle bir deformasyon kullanıcı hatası değil, ürün kalitesizliği ya da orijinallik sorunu olabilir. Bu kadar yüksek ücretler vererek satın aldığım Rayban markasına güven duymuyorum ve bana yardımcı olunmasını bekliyorum.