Rayban Rb4171 Gözlük Camının Soyulması

Ray-Ban 4171 gözlüğümü 3 yıl önce Pendik Viaport Atasun Optik'ten almıştım. Kabından hiç çıkarmadan çok dikkatli bir şekilde kullandığım halde, camında kendiliğinden kabarma ve soyulmalar oluştu. Bugün mağazaya gidip durumu gösterdiğimde, garantisinin bittiğini ve 1.800 TL karşılığında değiştirebileceğimi söylediler. Kaliteli olsun ve uzun yıllar kullanalım diye yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız ürünün, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir sorunu nedeniyle ekstra ücret ödememiz bekleniyor. Üstelik, yeniden aynı sorunun yaşanmayacağına dair bir garanti de verilmiyor. Şu an mağazada aynı gözlüğün fiyatı 5.000 TL'nin üzerinde. Problemimin çözülmesini istiyorum ve bu tarz bir gözlük almayı düşünen kişilerin de durumdan haberdar olmasını arzu ediyorum.