to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Rayban gözlüğümü, kutusundan çıkan orijinal gözlük kılıfıyla birlikte kullanıyorum. Son 1 yıldır ise kılıfın kapak kısmındaki çıt çıt yerinden yırtılmaya başladı ve artık düzgün kapanmıyor. Aynı sorun arkadaşımın Rayban kılıfında da olduğu için bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Rayban yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvurduğumda kılıf değişimini ancak ücretli olarak yapabileceklerini söylediler. Ancak gözlükle birlikte verilen orijinal kılıfın bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılması, üstelik birden fazla kişide aynı sorunun yaşanması sebebiyle bunun firma tarafından üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Rayban’dan, gözlük kılıfımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
1 ay önce Rayban markalı gözlük aldım. Gözlüğün kılıfı açma yerinden yırtılma oldu. Değişim sağlanmıyor, yılların markasından böyle bir hizmet alamamak üzücü eskiden beri bu problemin olduğunu söyleyen insanlar var. Markanın bu esnada bir geri dönüşü olmalı yeni kılıf talep ediyorum.
1 yıl önce önce Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük satın aldım çok kullanmamama rağmen gözlüğün kılıfı çıt çıt bulunan kısmından yarıldı. Kullanıcı hatası olan bir durumda söz konusu değil söylediğim gibi çokta kullanmadım. Bugün Atasun mağazasına gittim ve durumu anlatıp gözlük kılıfı değişimi ta...
Yaklaşık altı ay önce Bursa Anatolium Alışveriş Merkezi'ndeki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü özenle kullanmama rağmen, gözlüğün kılıfı kısa süre içinde, bir ay gibi bir sürede yırtıldı. Durumu görmek üzere Atasun Optik mağazasına giderek yırtık kılıfı ye...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından Rayban marka pilot model bir erkek gözlüğü satın aldım. Gözlüklerin fiyatı diğer modellere göre daha yüksekti ve özellikle kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak satın aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde gözlük kılıfının ç...
Rayban gözlük kılıfları 1 hafta sonunda kapatma yerinden kopuyor. Rayban hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Atasun kendi gözlük kaplarından veriyor fakat bir dünya para verip aldığım gözlük kutusu niye orijinal kutusunda olmasın ki. Bu kadar köklü bir firmaya yakışmayan hareketler bunlar
Yorumlar