Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecehan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinalliği Şüpheli Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Orijinalliği Şüpheli Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Ecehan
03 Aralık 2025 15:13
518

Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Ray-Ban Zena 4430 model güneş gözlüğünü 1 Aralık 2025 tarihinde #10746574613 numaralı siparişle satın aldım. Ürün elime ulaştığında barkodunu okuttuğumda hiçbir kayıt çıkmadığını, kutu ve gözlüğün herhangi bir koruma veya güvenlik önlemi olmadan gönderildiğini gördüm.

Hem barkodun boş çıkması hem de paketleme şekli, ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı.

Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, yalnızca tüm ürünlerin orijinallik kontrolünden geçtiğini belirten hazır bir mesaj ile geri dönüş yapıldı ve somut bir inceleme ya da çözüm sunulmadı. Satıcısı bizzat Trendyol olan bir ürünün bu şekilde şüpheli ve korumasız gelmesi, güvenli alışveriş vaadiyle çelişmektedir.

Ürünün detaylı bir şekilde orijinallik incelemesinin yapılmasını ve eğer sahte ise orijinal Ray-Ban Zena 4430 model ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin hızlı şekilde yapılarak yaşadığım güven kaybının giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
21 Temmuz 2025 12:52
1.296
hasarli-ve-kusurlu-rayban-gozlukte-iade-sorunu-2.jpg

Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe

profile
Aysenur
17 Temmuz 2025 10:17
1.427
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
kullanilmayan-urune-iade-reddi-ve-haksiz-gerekce-5.docx

Kelepçeden Kaynaklanan Çizik Ve Yamuk Gözlük İçin İade Talebi

profile
İlhan
24 Nisan 01:02
256
Kelepçeden Kaynaklanan Çizik Ve Yamuk Gözlük İçin İade Talebi
Kelepçeden Kaynaklanan Çizik Ve Yamuk Gözlük İçin İade Talebi
Kelepçeden Kaynaklanan Çizik Ve Yamuk Gözlük İçin İade Talebi

Rayban Kusurlu Gözlük İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Ramazan
27 Kasım 2025 17:10
534
Rayban Kusurlu Gözlük İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz