Ray Sigorta'nın Lastik Değişim Hizmetinde Randevu Verilmemesi
Ray Sigorta’nın lastik değişim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kars ilinde lastik değişimi için yaklaşık 10 gündür defalarca kez iletişime geçmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. En az 5 kez arandım ya da aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak somut bir randevu verilmedi.
Geçen yıl da aynı sorunu yaşadım ve lastik değişimi için 40 gün beklemek zorunda kalmıştım. Aynı durumun bu yıl tekrar yaşanması beni hem zaman hem güven açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Ray Sigorta’nın bu konuda gerekli adımları atarak lastik değişim işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında poliçe bilgisi bulunmadığından işlem sağlanmamıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray Sigorta’nın lastik değişim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kars ilinde lastik değişimi için yaklaşık 10 gündür defalarca kez iletişime geçmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. En az 5 kez arandım ya da aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak somut bir randevu verilmedi. Geçen yıl da aynı sorunu yaşadım ve lastik değişimi için 40 gün beklemek zorunda kalmıştım. Aynı durumun bu yıl tekrar yaşanması beni hem zaman hem güven açısından ciddi şekilde mağdur etti. Ray Sigorta’nın bu konuda gerekli adımları atarak lastik değişim işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum













