to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 08.35’te Ankara Pursaklar’da yolda kaldığım için Ray Sigorta’nın sigorta yol yardım hat...tını arayarak çekici talebinde bulundum. Telefonda bana 45–60 dakika içinde çekicinin geleceği bilgisi verildi, ancak saat 09.53 olmasına rağmen hala çekici gelmemişti ve yaklaşık
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında acil yol yardım hizmetinden yararlanmak isterken, bugün saat 18:30 civarında Sabiha... Gökçen’den İstanbul yönüne giderken otoyol üzerinde aracım arızalanarak tamamen durdu. Otoyolun çok tehlikeli bir noktasında, araç içinde çocuklarımla birlikte mahsur kaldım ve he
"Süratle ilgili marka iletilmesi ve ilgili marka tarafından çözüme kavuşturulması memnuniyet verici... Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır kaskomu Ray Sigorta’dan yaptıran bir müşterinizim. 04.10.202...4 tarihinde aracımın aküsü bittiği için poliçemde yer alan ücretsiz yol yar
Volkswagen Golf 2021 model aracım, 10.09.2026 Perşembe günü saat 17.30 civarında Maslak Acıbadem Hastanesi kapalı otopar...kına park halindeyken teknik bir arıza verdi ve hareket edemez duruma geldi. Araç ekranında “Şanzıman arızalı. Aracı güvenli şekilde durdurun” ve “Araç kayabilir! P konumu mümkün d
Pekcan Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden trafik sigortası yaparken yanında yol yardım paketi de satın aldım. Araç bi...lgilerimi vererek işlem yaptığım halde acentenin yanlış poliçe kestiğini, paketin aracımın yaşına uygun olmadığını bugün Ray Sigorta üzerinden yol yardım talebim sırasında öğrendim
21 Ağustos 2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden aracım için çekici talebinde bulundum. Ford Connect 2012 model aracım Ko...caeli İzmit’te arıza yaptı ve saat 18.57’de arandığımda en geç 60 dakika içinde çekicinin geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 saat 19 dakika geçmesine rağmen ne arayan oldu ne
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 21 Haziran tarihinde Citroen c3 aracım için yol yardım hizmetinden yararlandım. Ara...cımı çekmeye gelen Tolga Yol Yardım isimli çekici, aracımı çekerken çeki demirini yamulttu ve tamamen kullanılmaz hale getirdi. Normalde sağlam olan çeki demirim yol yardım esnasın
5 Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 civarında 2020 model 1.3 tce benzinli Renault Clio aracımla İstanbul Şişli Harbiye’de l...astiğim patladı. Krikom arızalı olduğu için lastiği kendim değiştiremedim ve Ray Sigorta poliçemde yol yardım hizmeti bulunduğu için çağrı merkezini aradım. Yedek lastiğimin olduğu
29 Haziran 2026 sabahı TEM otoyolu İstanbul istikametinde, Park Shop dinlenme tesislerine yaklaşık 6 km kala aracım arız...alandı. Kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’nın yol yardım ve çekici hizmetinden faydalanmak için sabah 06.21 civarında arama yaptım ve yaklaşık 1 saat içinde çekici geleceği söyl
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’dan almış olduğum yol yardım paketi kapsamında 13.06.2026 tarihinde saat 13.29 civarında İstanbul Ataşehir K...ayışdağı Mahallesi’nden çekici talebinde bulundum. Merkezi bir lokasyonda olmama rağmen tarafıma en geç 60 dakika içerisinde çekicinin ulaşacağı bilgisi verildi. İlk etapta çekici
Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası satın aldım. Poliçem kapsamında bir defaya mahsus lastik değişim hakkım olduğu söyl...endi. Bu hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, uzun süre “anlaşmalı kuruma yazdık, dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım ve net bir işlem yapılmadı. Israrlı aramalarım sonu
Bugün iki kez 444 4 729 numaralı hattı arayarak Ray Sigorta prenses kasko hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her iki aramam...da da sistem aktarma yaparken hat meşgule düştü ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kasko hizmetim kapsamında lastik değişimi yardımı almak istiyordum ancak müşteri hizmetlerine
Ray Sigorta asistans hizmetlerinden yararlanmak için bir süredir 0850 480 87 99 numaralı hattı arıyorum ancak telefonlar...a kesinlikle cevap verilmiyor. Saatlere varan aramalarımıza rağmen ya hiç açılmıyor ya da hat yüzümüze kapanıyor, dolayısıyla ne araç yıkama ne çekici ne de diğer asistans hizmetle
01.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Gaziosmanpaşa Uğur Mumcu C...addesi’nde 06 bsk 618 plakalı aracımla yolda kaldım ve poliçem kapsamında R
28.05.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Akhisar–Balıkesir devlet karayolunda, Balıkesir’e yaklaşık 27 km kala aracımın... sağ arka lastiği patladı ve yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında yol yardım hakkım olduğu için saat 01.12’de Ray Sigorta’nın 444 47 29 numaralı hattını aradım. İlk iki aramamda
05.05.2026 tarihinde saat 01:14 civarında İstanbul Kartal’da arıza yapan Renault Fluence aracım için Ray Sigorta üzerind...en çekici talebinde bulundum. Görüşme sırasında poliçe, plaka ve gerekli tüm bilgilerim alındı, çekicinin yönlendirileceği söylendi; ancak aradan geçen yaklaşık 8 saatlik süre boyu
17.05.2026 tarihinde Chevrolet Captiva aracımla Bolu yolunda seyir halindeyken aracım aniden yandı. O esnada araçta eşim..., 10 yaşındaki kızım, kayınvalidem ve kayınpederim vardı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda çekici beklemek zorunda kaldılar. Jandarma aileme acıyarak karakolda misafir etti, bu süre
Ray Sigorta’nın lastik değişim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kars ilinde lastik değişimi için yaklaş...ık 10 gündür defalarca kez iletişime geçmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. En az 5 kez arandım ya da aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, an
14.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da ana yol üzerinde trafik kazası yaptım. Olay yerine polis gelerek tutanak tuttuktan... sonra aracın yoldan çekilmesi istendi. Ray Sigorta’dan kaskom olduğu için önce oradan çekici talep etmemize rağmen herhangi bir çekici gelmedi, yolun açılması gerektiği için gelen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
