Ray Sigorta’da Kış Lastiği Randevu Gecikmesi Ve Güvenlik Mağduriyeti

Ray Sigorta’nın sunduğu lastik değişim hizmetimi kullanarak kış lastiklerimi taktırmak için yaklaşık bir ay önce randevu talebinde bulundum. Ancak beni daha önce memnun kalmadığım bir firmaya yönlendirdiler, bu yüzden özellikle farklı bir firma talep ettim.
O günden bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ bana uygun bir randevu verilemedi. Bu süreçte kar yağdı, yollar buz pistine döndü. Kış lastiklerimi taktıramadığım için aracımı güvenli bir şekilde kullanamıyor, günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyorum.
Ray Sigorta’dan, anlaşmalı ve uygun bir firmadan derhal randevu oluşturularak kış lastiklerimin takılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Hemen çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim















