Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ray Sigorta'dan Araç Değer Kaybı Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor
Onur
02 Aralık 2025 15:41
791"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Başvurumun Üç Aylık Sessizliği
Serhat
05 Ocak 00:05
87629.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı talebimle ilgili istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde i***@raysigorta.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen yaklaşık üç ay boyunca ne dosya açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı.
Telefon ve e-posta yoluyla görüştüğüm müşteri temsilcileri evrakları e-posta ile iletmemi istediler; ben de tüm belgeleri zamanında gönderdim. Ancak bu tarihten sonra süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmaması ve talebimin tamamen karşılıksız bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ray Sigorta’nın değer kaybı başvuruma ilişkin dosyayı ivedilikle açarak tazminat tutarını hesaplamasını ve hak ettiğim değer kaybı tazminatının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
05 Ocak 11:19 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Değer Kaybı Başvuruma Yanıt Alamadım, Süreçte Bilgilendirme Yapılmıyor
Yunus
04 Aralık 2025 17:13
99125.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla, trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için başvuruda bulundum. Bu başvuruda, poliçe ve ilgili mevzuat kapsamında araç değer kaybı ödememin yapılmasını talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen başvuruma herhangi bir geri...
Ray Sigorta'nın Değer Kaybı Başvurusuna Yanıt Vermemesi
Zeki
19 Mart 2025 12:56
1.441Ray Sigorta Trafik Sigortası'na sahip bir aracın 12.12.2024 tarihinde aracıma çarpması sonucunda aracımda maddi değer kaybı meydana geldi. 20.02.2025 tarihinde e-posta üzerinden değer kaybı başvurusu için gerekli tüm evrakları ve değer kaybı dilekçemi i***@raysigorta.com.tr e-posta adresine ilettim....
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı
Burcu
08 Ekim 2025 13:48
1.46315 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11 11 250 28 96 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyam sistemde kapalı olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle her görüş...
Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yusuf
26 Ağustos 2025 18:55
1.62022/07/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11132506627 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
1 Destek
Yorumlar