to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'nın Değer Kaybı Başvurusuna Yanıt Vermemesi
Ray Sigorta Trafik Sigortası'na sahip bir aracın 12.12.2024 tarihinde aracıma çarpması sonucunda aracımda maddi değer kaybı meydana geldi. 20.02.2025 tarihinde e-posta üzerinden değer kaybı başvurusu için gerekli tüm evrakları ve değer kaybı dilekçemi i***@raysigorta.com.tr e-posta adresine ilettim. Belirli bir süre sonra Ray Sigorta ile telefonla görüştüğümde başvurumun işleme alındığı ve değerlendirileceği söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Değer kaybı başvurumun sonuçlandırılmasını ve uğramış olduğum araç değer kaybımın belirttiğim banka hesabına ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ray Sigorta Trafik Sigortası'na sahip bir aracın 12.12.2024 tarihinde aracıma çarpması sonucunda aracımda maddi değer kaybı meydana geldi. Talep ettiğim değer kaybı için tarafıma 40.966 TL yatırılmıştır. Aracımda oluşan hasar 56,004.17 TL’dir. Ben bu yatırılan tutara itiraz ediyorum, aracımda arka bagaj kapağı değişmiş olması sebebiyle oluşan ikinci elde değer kaybı daha fazladır yatırılan tutar yapım masrafı kadar dahi yoktur ve bu durum ülkemizin gerçekleri ile uyuşmamaktadır. Zararımın karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Talep ettiğim değer kaybı için tarafıma 40.966 TL yatırılmıştır. Aracımda oluşan hasar 56,004.17 TL’dir. Ben bu yatırılan tutara itiraz ediyorum, aracımda arka bagaj kapağı değişmiş olması sebebiyle oluşan ikinci elde değer kaybı daha fazladır yatırılan tutar yapım masrafı kadar dahi yoktur ve bu durum ülkemizin gerçekleri ile uyuşmamaktadır. Zararımın karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
