to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'nın Kamu İndirimi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Eylül 2024'te Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Acente tarafından, Ray Sigorta’nın kamu personeline özel %18 indirim uyguladığı bilgisi tarafıma verildi.
Daha sonra, 16.04.2025'de karıştığım kaza sonucu, 'memur olmadığım' gerekçesiyle tarafıma %18 memur indirimi uygulanmadı. Bunun yerine %12 oranında 'mühendis indirimi' yapıldı ve ek olarak benden 530,54 TL talep edilerek yeni bir kasko zeyilnamesi düzenlendi. Tedarik dahil hasar rakamı 152.632,29 TL olmasına rağmen kamu indirimi uygulanmadı; bunun yerine mühendis indirimi uygulanıp %6’lik bir kesinti yapılarak servise ödemem gereken 99.000 TL yerine 89.842,10 TL ödeme yapıldı.
Aracımı servisten 17 Mayıs 2025'de teslim almama rağmen, Ray Sigorta 07 Temmuz 2025 tarihinde ödemeyi yaparak hem beni hem de servisi mağdur etmiştir. 9.157,90 TL mağduriyetimin Ray Sigorta a. Ş. Tarafından giderilmesini arz ve rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Tarafıma hiçbir mail gelmedi. Hala mağdurum. Ray sigortadan uzak durmanızı tavsiye ederim
