Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Kamu İndirimi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 16:01
425

Eylül 2024'te Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Acente tarafından, Ray Sigorta’nın kamu personeline özel %18 indirim uyguladığı bilgisi tarafıma verildi.

Daha sonra, 16.04.2025'de karıştığım kaza sonucu, 'memur olmadığım' gerekçesiyle tarafıma %18 memur indirimi uygulanmadı. Bunun yerine %12 oranında 'mühendis indirimi' yapıldı ve ek olarak benden 530,54 TL talep edilerek yeni bir kasko zeyilnamesi düzenlendi. Tedarik dahil hasar rakamı 152.632,29 TL olmasına rağmen kamu indirimi uygulanmadı; bunun yerine mühendis indirimi uygulanıp %6’lik bir kesinti yapılarak servise ödemem gereken 99.000 TL yerine 89.842,10 TL ödeme yapıldı.

Aracımı servisten 17 Mayıs 2025'de teslim almama rağmen, Ray Sigorta 07 Temmuz 2025 tarihinde ödemeyi yaparak hem beni hem de servisi mağdur etmiştir. 9.157,90 TL mağduriyetimin Ray Sigorta a. Ş. Tarafından giderilmesini arz ve rica ederim.

01 Ağustos 2025 16:35 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

06 Ağustos 2025 08:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Elif
Elif
08 Ağustos 2025 18:15

Tarafıma hiçbir mail gelmedi. Hala mağdurum. Ray sigortadan uzak durmanızı tavsiye ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 19:28
1.863
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 12:15
1.552
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İndirim Uygulaması Ve Ek Ücret Talebi

profile
21 Kasım 2024 21:51
1.358
Yanlış İndirim Uygulaması Ve Ek Ücret Talebi

Yanlış İndirim Uygulaması Ve İletişim Sorunları

profile
21 Kasım 2024 22:35
1.533

Ray Sigorta Değer Kaybı Vermek İstemiyor

profile
26 Eylül 2024 18:04
3.629
Benzer Şikayet Yaz