to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’da Değer Kayıp Dosyasının Uzun Sürede Cevapsız Kalması
Ray Sigorta’ya 10.01.2026 tarihinde değer kaybı için başvuruda bulunmama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın dosyamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Dosya numaram 11202601084’tür.
Bu süreçte mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkili tarafından dönüş sağlanmadı, ne bir bilgilendirme ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair açıklama yapıldı. Uzun süredir sonuç bekliyor olmama rağmen tamamen cevapsız bırakılmam beni mağdur ediyor.
Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve dosyamın sonuçlandırılarak hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
