to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım trafik kazasında, 2024 model 06 eny 375 plakalı Mondial Fury motosikletim karşı tarafın %100 kusurlu olması nedeniyle zarar gördü. 30.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım ve dosya numaram 11202509445 olarak açıldı. Tazminat talebim 30.07.2025’te değerlendirmeye alınmasına rağmen, yasal süre olan 15 gün geçmesine karşın 22.09.2025 tarihi itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 2 aydır beklemekteyim ve bu süreçte 30’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Fakat her seferinde “inceleme devam ediyor” denilerek oyalandım. Bazı müşteri temsilcileri tahkime gitmemi, buradan sonuç çıkmayacağını söyledi. 22.09.2025 tarihinde ise müşteri temsilcisi S**** Hanım, gece 00.05’te görüşmeyi yüzüme kapattı. Avukatım tüm evrakları eksiksiz teslim etti. Ancak süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sürekli oyalandım.
Ödemenin gecikmesi nedeniyle iş kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Poliçem bu süreçte sona erdi. Ray Sigorta’dan, değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı'nda, 15 Nisan 2025 tarihinde eşimin yapmış olduğu kaza sonucu aracımda maddi hasar meydana geldi. Bu nedenle, arkadan çarpan 06 FRK 76 plakalı aracın sigorta şirketi olan Ray Sigorta'ya, 10 Haziran 2025 tarihinde mail yoluyla (h****@raysigorta.com) değer kaybı alma...
22 Temmuz 2025 tarihinde, Ray Sigorta'nın trafik sigortası poliçesiyle ilgili yaşadığım bir kazada mağdur oldum. Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın ardından dosya numarası 11162503** ile başvurumu yaptım. İstanbul’da gerçekleşen bu olay sonrası, parça ödemesi 3 ay gibi uzun bir ...
09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...
Mart ayında yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Ray Sigorta tarafından yapılmıştı. 28.05.2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Evraklarımın tam olduğu müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Başvurumun üzerinden yaklaş...
Yorumlar