Ray Sigorta Cam Hasarında Vasat Çıktı
Yaklaşık 2 gündür cam hasarı için onarım yapılacak servis aramak için uğraşıyorum. Fakat 4-1 tuşlaması ile yapılan oto cam hasar ihbarı veya cam servisi öğrenmek için müşteri hizmetleri gerekli bilgisi paylaşmıyor. Telefonları açıp konuşmuyorlar. Hatta Ray Sigorta müşteri hizmetleri olmayıp carglass müşteri hizmetlerine bağlanıyor. Bolu ili merkez ilçesinde bayiisi veya şubesi bulunmayan carglass başka bir marka veya servis yönlendirmesi de ne yazık ki yapmıyor. Poliçemi Ray Sigorta'dan satın aldıysam Ray Sigorta ile muhatap olmak isterim. Çok iyi bir firma veya reasürans firma olarak bildiğimiz uluslararası firma çok vasat bir hizmet veriyor. Hasar ihbarı için 5-4 tuşlaması ile bağlandığımız müşteri hizmetleri bile yanıt vermiyor. Şu an bu yazıyı yazarken aynı zamanda bağlanmaya çalışıyorum ama ne yazık ki muhatap olmayıp hat boşa düşüyor. Yazıklar olsun Ray Sigorta!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi






















Merhaba 2 gün dür arıyorum hasar dosyası açtırmak için telefon meşgul le atıyor ve halen dosya açtıramadım hizmet kalitesi çok düşük ray skorta gibi firmanın böyle hizmet vermesi çok üzücü müşterilerime tavsiyede bulunmayacağım.