Ana Sayfa
Ray Sigorta
Ray Sigorta Cam Değişim Talebime Yanıt Alamadım

ID:33131346

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Cam Değişim Talebime Yanıt Alamadım

Ali

Ray Sigorta

23 Temmuz 13:07

1.115

06EFF891 plakalı aracımı 6 ay önce aldım ve Ray Sigorta poliçesi yaptırdım. 6 ay sonra aracımın muayenesi bittiği için muayeneye götürdüm. Muayenede ön camın sağ uç kısmında taş gelmesi sonucu mini bir çatlak olduğu görüldü. Araç, hafif hasarlı olarak muayeneden geçti. Bir ay sonra bu çatlak, titreşim nedeniyle büyüdü. Uğurlu Oto Cam Servisi'ne götürdüm fakat Ray Sigorta cam değişimine red verdi. Senede bir cam değişim hakkım olduğu halde ve ben çatlağı görmüş olsam muayeneden önce değiştirirdim. Art niyetli olsam, muayeneyi bahane ederek camı değiştirmiyorlar ve muhatap bile olmuyorlar. Yetkili biri dahi, o kadar mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş yapmadı. Bundan sonra asla Ray Sigorta ile çalışmayacağım, çevremdeki insanlara da tavsiye etmeyeceğim. Yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.

Ray Sigorta

23 Temmuz 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Ön Cam Kırığı Ve Sigorta İşlemleri Karmaşası

Bektaş

Ray Sigorta

22 Mart 2024 19:17

2.575

Aracımı 24 Mart 2023 tarihinde Ray Sigorta'dan 951732964/0 poliçe numarasıyla hasarsız olarak aldım. Tahminen 3-4 ay sonra seyir halindeyken öndeki araçtan seken bir taş sebebiyle ön camım çatladı. Deprem bölgesinde çalışmam ve bölgede Seat servisinin bulunmaması nedeniyle cam değiştirme talebinde b...

Ray Sigorta Ön Cam Kırığı Ve Sigorta İşlemleri Karmaşası

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı

Yusuf

Ray Sigorta

14 Temmuz 21:15

1.096

8 ay önce Ray Sigorta'dan aracıma sigorta ve kasko yaptırdım. Geçen gün aracıma bindiğimde, sağ ön camın sağ alt tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Sigortacımı aradım, yetkili servise gitmemi ve dosya açmamı söyledi. Bunun üzerine gidip dosya açtırdım. Üç gün sonra red cevabı geldi. Gerekçeleri i...

Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemde Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer

Ray Sigorta

20 Mayıs 21:18

2.434

Ray sigortadan araç kaskosu yaptırdım. Bir kaza sonucu aracımın tavan camı kırıldı, Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp kasko poliçemde herhangi bir muafiyet olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana bir muafiyetimin olmadığını Yetkili Servis veya Özel Servislerde cam deği...

1 Destek

Ray Sigorta'nın Cam Değişimi Sürecinde Yetersiz İletişimi Ve Destek Eksikliği

Muhammed

Ray Sigorta

23 Nisan 12:01

1.657

Temmuz 2024 tarihinde Göral Peugeot'dan sıfır bir araç satın aldım. Araç kaskosunu da oradayken Ray Sigorta isimli sigorta şirketinden yaptırdım. Geçtiğimiz günlerde otoyolda seyir halindeyken önümdeki aracın taş ve mıcır fırlatması sonucu ön camımda çatlak meydana geldi ve çatlak ilerlemeye devam e...

Kenan sonucu yetersiz buldu

Kasko Poliçemde Cam Değişimi Onaylanmadı, Bilgilendirme Alamadım

Kenan

Ray Sigorta

11 Ekim 12:39

1.042

30.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında cam kırılması nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Cam kırılması, sileceklerimin fitil contasını değiştirirken yaşandı. Sileceklerin fitil contası yıpranmıştı, yeni aldığım fitil contayı takarken silecek elimden düştü ve cam kırıldı. Olay tamame...

kasko-policemde-cam-degisimi-onaylanmadi-bilgilendirme-alamadim-1.pdf

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ray Sigorta müşteri hizmetleri Ray Sigorta hasar Ray Sigorta çalışan Ray Sigorta cam değişimi Ray Sigorta poliçe

Benzer Şikayet Yaz