Ray Sigorta Cam Değişim Talebime Yanıt Alamadım

06EFF891 plakalı aracımı 6 ay önce aldım ve Ray Sigorta poliçesi yaptırdım. 6 ay sonra aracımın muayenesi bittiği için muayeneye götürdüm. Muayenede ön camın sağ uç kısmında taş gelmesi sonucu mini bir çatlak olduğu görüldü. Araç, hafif hasarlı olarak muayeneden geçti. Bir ay sonra bu çatlak, titreşim nedeniyle büyüdü. Uğurlu Oto Cam Servisi'ne götürdüm fakat Ray Sigorta cam değişimine red verdi. Senede bir cam değişim hakkım olduğu halde ve ben çatlağı görmüş olsam muayeneden önce değiştirirdim. Art niyetli olsam, muayeneyi bahane ederek camı değiştirmiyorlar ve muhatap bile olmuyorlar. Yetkili biri dahi, o kadar mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş yapmadı. Bundan sonra asla Ray Sigorta ile çalışmayacağım, çevremdeki insanlara da tavsiye etmeyeceğim. Yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.