Ray Sigorta Acentesinin Hiçbir Bilgi Vermeden Kartımdan Para Çekmesi

05.05.2023 tarihinde Ray Sigorta'ya bağlı Mini sigorta (acente no5478) acentesinden aracıma kasko yaptırdım. Tüm kart bilgilerimi acente çalışanı s*** hanıma gönderdim işlem yapıldı. Poliçeme kadar aldım buraya kadar bir problem yok. 26.07.2023 tarihinde kartımdan bana hiçbir bilgi verilmeden daha önce vermiş olduğum kart bilgilerimden 7.449 TL tutarında para çekilmiş. Bankayı aradım Mini sigorta tarafından çekildiği söylendi. Hemen acente çalışanı s*** hanımı aradık böyle bir işlem olmuş bilginiz var mı diye sorduğumuzda kendisinin çektiğini söyledi. 1. Kart bilgilerimi WhatsApp üzerinden gönderdim neden saklanmış 2. Bana söylenen dosya açık kalmış 2 ay boyunca ücreti ödenmeyen bir poliçeye güvenip yola mı çıkıyoruz kaskomuz var diye. 3. Ray Sigorta'ya güvenemeyeceksek nasıl bir daha kart bilgilerimi vereceksin ( bir daha asla vermem o ayrı) Bize neden bilgi vermediniz kafanıza göre kartımdan nasıl para çekersiniz diye sorduğum da ben zaten size haber verecektim. Bize ne kadar stres yaptırdınız dediğim de neden bu kadar stres yaptınız ki gibi saçma cümlelerle karşılaştık. Ben hayatımda böyle rahatlık görmedim. Eğer kartımdan para çekildiğine dair mesaj gelmese haberim olmayacak ve zaten çekilmiş olan para tekrar çekilmiş olacak dekont vs atınca iptal edildi. Bunu yapan çok bilinen bir sigorta firması İnsanın aklına ister istemez acaba başka insanlara da yaptılar mı diye sormak geçiyor. Durum bence çok önemli bu konu hakkında Ray Sigorta'nın acil bir önlem alması gerekiyor çünkü yapılan şey asla yasal değil. Konunun araştırılması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.