Kaya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zorunlu Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebime Cevap Alamıyorum
Kaya
06 Kasım 16:19
608"Yinede teşekkür ederiz. Ray sigortaya"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko Poliçesi İptalinde Eksik İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Mehmet
03 Aralık 10:58
432Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı.
Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluşturulacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Mağduriyetimin devam etmesi ve iletişimsizlik nedeniyle sorun yaşamaktayım.
1439757333 numaralı poliçeme ait eksik iade tutarının nedenini açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kalan tutarın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
kasko-policesi-iptalinde-eksik-iade-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
03 Aralık 11:32 (Şikayetten 34 dakika sonra)
04 Aralık 10:01
Mehmet
04 Aralık 22:24
Benzer Şikayetler
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Cem
18 Eylül 15:38
749Ray Sigorta’dan Passat 2015 ve Kia 2015 marka araçlarım için sigorta ve kasko poliçeleri yaptırdım. Araçlarımı 23.07.2025 (Passat) ve 29.07.2025 (Kia) tarihlerinde sattım. Satış sonrası sigorta ve kasko iptali için önce acentemle iletişime geçmeye çalıştım, ancak şube tatilde olduğu için dönüş alama...
Ray Sigorta'da Hasar Dosyası İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ali
29 Eylül 18:21
85818 Eylül 2025’ten beri Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 689331666 numaralı dosya için hasar kaydı açtırmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Görüştüğüm kişiler ya yardımcı olamıyor ya da sistemlerin...
Tayfun sonucu yetersiz buldu
Trafik Sigortası Poliçesi İptal Edildi, Geri Ödeme Yapılmıyor
Tayfun
18 Kasım 00:15
47429.09.2025 tarihinde Ray Sigorta Genel Müdürlük binası üzerinden trafik sigortası poliçemi (Poliçe No: 1319341397/0) iptal ettirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleniyor” yanıtı aldım ve he...
Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum
Emre
19 Ağustos 13:24
2.56525.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
1 Destek
Yorumlar