to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptalinde Eksik İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı.
Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluşturulacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Mağduriyetimin devam etmesi ve iletişimsizlik nedeniyle sorun yaşamaktayım.
1439757333 numaralı poliçeme ait eksik iade tutarının nedenini açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kalan tutarın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili inceleme yapılmıştır. İadeniz yapılmış olup iade dekontunuz ektedir bankanızla görüşerek bilgi alabilir misiniz. Saygılarımızla, Ray Sigorta a. Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Kasko iptalinin belgesini mail olarak talep ediyorum sürekli aradığım halde geri dönüş sağlanmıyor ücret iadesinde sorun yok
Sadece bir defa iade yapıldı gerisi nerede acaba Ray Sigorta 10 da birini yaptınız sadece
