to read complaints and reviews, or file yours.3
Trafik Sigortası Poliçesi İptal Edildi, Geri Ödeme Yapılmıyor
18 Kasım 2025 00:15639
29.09.2025 tarihinde Ray Sigorta Genel Müdürlük binası üzerinden trafik sigortası poliçemi (Poliçe No: 1319341397/0) iptal ettirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleniyor” yanıtı aldım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Poliçem hâlâ geçerliydi ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
Geri ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
