to read complaints and reviews, or file yours. 
3.11.2025 tarihinde Hyundai i20 aracım için Ray Sigorta üzerinden Bayrampaşa Hyundai Erk Servis’te kasko hasar dosyası açtım (Dosya No: 10132508297). Aracım park halindeyken vurulup kaçılması sonucu oluşan hasar tamamen kasko kapsamındadır. Ancak dosyam yaklaşık olarak 3 gündür incelemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir.
Ray Sigorta hasar müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçtim. Sürelerin dosyadan dosyaya değiştiği, incelemenin ne kadar süreceğinin belli olmadığı ve genel müdürlüğe yazı yazılacağı belirtildi. Ancak bu görüşmenin ardından da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hiçbir ek ücret veya masraf ödememiş olmama rağmen, aracımın onarımı ve dosya onay sürecinin belirsizliği nedeniyle mağdur durumdayım. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
18.01.2025 tarihinde saat 14:50’de Konya Selçuklu’da, Ray Sigorta’ya sigortalı 42 AZB 851 plakalı aracın, adıma kayıtlı 42 AKC 717 plakalı aracıma arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracım Hyundai i30 modelidir ve kaza sonrası tamir işlemleri kasko kapsamında gerçekleşt...
17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...
2021 model Hyundai marka aracım, 18.05.2025 tarihinde park halindeyken Ray Sigorta trafik poliçesine sahip bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Sağ ön kapı, sağ ön çamurluk ve sağ ön tamponda ciddi hasar oluştu. Hasar kaydı 55.000 TL olarak kayda geçti ve aracımda daha önce hiçbir hasar kaydı yok...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Yorumlar