to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10/2025 tarihinde, müvekkilim adına avukatı olarak Ray Sigorta'ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım (Başvuru No: 11102503297, Poliçe No: 1360423994.0, Araç Plakası: 20 HM 077). Başvurum üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca i***@raysigorta.com.tr adresine gönderdiğim e-postaya da yanıt alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Böylesine büyük bir ticari şirketin bu şekilde ilgisiz ve duyarsız davranması, müşterilerinin şirkete olan güvenini ciddi şekilde zedelemektedir. Yasal sürenin aşılmış olmasına rağmen değer kaybı ödemesi tarafımıza halen yapılmadı. Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve değer kaybı ödemesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100 bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi...
21.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Ankara Gölbaşı civarında İstanbul’a giderken yolun bozuk olması sebebiyle aracımın lastiği yarılarak tamamen parçalandı. Bu durum üzerine Ray Kasko araç kasko poliçem kapsamında yol yardımı almak için şirketi aradım ve çekici talebinde bulundum. Gece ya...
Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile aylardır çözülemeyen ciddi problemler yaşıyorum. 2025 Eylül ayında bir tıp merkezinde muayene olup bazı tetkikler yaptırdım ve poliçemin bu işlemleri kapsadığını düşünerek hizmet aldım. Ancak tıp merkezi, aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra Ray Sigorta’nı...
20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Medicalpoint Hastanesi’ne, Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğum için başvurdum. Poliçem halen aktif ve çocuğumuz doğduğundan beri aynı hastaneye düzenli olarak gitmekteyiz. Ancak bu sefer, sigorta şirketinin provizyon değişikliği nedeniyle işle...
Eşim aracımla Mersin’de kaza yaptı ve trafik sigortam Ray Sigorta’dan. Kazadan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan, ödeme emri gönderilmeden veya aranılmadan, doğrudan icra işlemi başlatıldı. Sadece Ray Sigorta’nın sözleşmeli avukatı olduğunu iddia eden bir kişi tar...
Yorumlar