Ana Sayfa
Ravza Kitap
Ravza Kitap'tan Stokta Görülen Siparişim Keyfi İptal Edildi, İade Gelmedi

ID:35395349

Ravza Kitap'tan Stokta Görülen Siparişim Keyfi İptal Edildi, İade Gelmedi

Esma

09 Mart 00:13

385

24 Şubat tarihinde Ravza Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim stokta görünmesine rağmen bir hafta boyunca kargolanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan firma tarafından iptal edildi.

Siparişim iptal edilmesine rağmen ürünler halen sitede stokta olarak görünmekte ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmemiştir. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem de para iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

ravza-kitaptan-stokta-gorulen-siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-gelmedi-3.jpg

ravza-kitaptan-stokta-gorulen-siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-gelmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ravza Kitap İptal Ettikleri Kargomun Para İadesi

Hatice

Ravza Kitap

13 Eylül 2024 20:55

2.798

"Para tarafıma iade edildi teşekkür ederim. Fakat bu sorununun ne olduğunu hâlâ anlamış değilim. Neden kitaplar kargolanmadı, iptal ettim para iadesi neden o kadar gecikti anlamış değilim artık bu satıcıya güvenip tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. Para yatana kadar her gün e-mail attım. Size de ayrıca teşekkür ederim şikayet var ailesi iyi ki varsınız 😍😇"

Ravza Kitap İptal Ettikleri Kargomun Para İadesi

Ravza Kitap Siparişimde Yaşanan İade Problemi

Cevriye

Ravza Kitap

04 Ocak 2024 16:29

2.963

27 Aralık'ta Ravza Kitap'tan sipariş oluşturdum. Ürünlerle ilgili işlem yapılmadığı için 29 Aralık'ta iptal ettim. 29 Aralık'tan beri paramın iade edilmesini bekliyorum. Aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buradan alışveriş yapmamdan dolayı çok pişmanım.

Ravza Kitap Kitap İademi Hâlâ Hesabıma Göndermediler

Nisan

Ravza Kitap

26 Kasım 2023 17:11

2.839

Yaklaşık iki ay önce Ravza Kitap'tan iki adet kitap satın aldım ve yanlışlıkla aldığımı fark ederek iade etmeye karar verdim. Kargo ücretinin bana ait olacağını belirttiler. Bu duruma itiraz etmeden kitapları iade ettim ancak hâlâ iademin yapılmadığını görüyorum. Her e-posta gönderdiğimde ya da Inst...

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Ravza Kitap Stokta Var Gibi Gösterilen Kitap Teslim Edilmedi!

Mücahit

Ravza Kitap

15 Aralık 2025 18:32

901

Ravza sitesinden 6 Aralık tarihinde 4 ciltlik vaaz kitabını 1.240 TL ödeyerek sipariş verdim. Sitede ürünün 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak 7. Günde arayıp müşteri temsilcisine ulaştığımda ürünün hâlâ temin edilmediğini söylediler. Ellerinde yoksa stokta var gibi göster...

1 Destek

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ravza Kitapevi Pişmanlıktır

Beyza

Ravza Kitap

07 Ocak 2024 11:27

4.398

2 adet kitap siparişi verdim kargonun hemen verilmesi gerekiyordu aciliyetim vardı. Kitapların birinde 24 saatte kargoda yazarken diğerinde yazmıyordu o nedenle kitaplar tarafıma geç gönderileceğini düşünerek siparişimi iptal ettim. Sonra 24 saatte kargoda yazan kitaba, 24 saatte kargoda yazan bir k...

3 Destek

Benzer Şikayet Yaz