Örnek İnsanlar Dizisi Siparişimde Durum Belirsizliği Ve Yanıt Almama

04.02.2026 tarihinde Ravza Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden “Örnek İnsanlar Dizisi” de dahil olmak üzere toplam 4 kitap sipariş ettim. Ödememi banka kartıyla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş ekranında diğer kitaplar için “tedarik edildi” ibaresi görünürken, yalnızca “Örnek İnsanlar Dizisi” için günlerdir sadece “oluşturuldu” şeklinde bir ifade yer alıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Eğer bu seride stok sorunu varsa, bunun sipariş aşamasında stokta yok olarak belirtilmesini ya da en azından sonrasında tarafıma açıkça bildirilmesini beklerdim. Şu anda ne ürün gönderimi ne de durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmış durumda.

Konu ile ilgili olarak kendilerine e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram TS0403894006’dir. Siparişim kapsamındaki tüm ürünlerimin, özellikle “Örnek İnsanlar Dizisi” nin durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını, stok sorunu varsa bunun belirtilerek gerekirse ücret iadesinin gerçekleştirilmesini, stokta varsa da ilgili ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.