Raven Makine Çiçek Dolabı İçin 40.000 Tl Ödemesi Sonrası Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Raven makine marka çiçek dolabı almak için kendini firma yetkilisi olarak tanıtan a** a** isimli kişi iş yerimize geldi. Kendi çiçek dolabımızı kötüleyerek bize yeni bir çiçek dolabı pazarladı, ortada bir firma adı ve sözleşme olduğunu söyleyerek güven vermeye çalıştı. Eşim de buna inanarak önce nakit, sonra ek ödeme olmak üzere toplamda 40.000 TL ödeme yaptı. Dolabın en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Ödemeler yapıldıktan sonra ne dolabın güncel haline dair bir görsel gönderildi ne de ürün teslim edildi. Süre dolunca bu kez “paranızı geri atacağım” denmeye başlandı ama ne dolap var ne de para iadesi yapıldı. Sürekli olarak “yarın atacağım, öbür gün atacağım” şeklinde oyalandık. Telefonlar çoğu zaman açılmıyor, ara sıra yazışmalarda yine sadece “paranızı atacağım” denilerek bizi geçiştiriyorlar. Dolabın kendisini, hatta fotoğrafını bile hiç görmedik.

Bu süreçte a** a** isimli kişi ilk geldiğinde başka önerebileceğimiz çiçekçi olup olmadığını da sorarak birçok çiçekçiyi dolaştığını açıkça söylemişti. Bu nedenle sadece kendi paramızı ve mağduriyetimizi değil, başka çiçekçilerin de benzer şekilde yanıltılmamasını istemiyoruz. Ödemesini yaptığımız çiçek dolabının derhal teslim edilmesini ya da 40.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu kişi/ firmayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.