to read complaints and reviews, or file yours.Makyaj Masası Eksik Parçası İçin Gecikmeli Kargo Ve Mağduriyet
Rani Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 182553 numaralı siparişimde yer alan makyaj masası 6 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak ürün eksik parça ile gönderildi. Eksik parçayı bildirdiğimde ise parçanın ancak 3 iş günü sonrasında gönderilebileceği söylendi. Dün çarşamba olmasına rağmen bugün hâlâ kargoya verilmemiş durumda, bugün perşembe ve hafta sonu da araya gireceği için toplamda en az 4 gün boyunca odamda parçalar dağınık bir şekilde durmak zorunda kalacak.
Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyor olmam, odanın günlerdir dağınık halde kalması ve bu süreçte mağdur edilmem beni oldukça rahatsız etti. Eksik gönderilen parçanın bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz en kısa süre içerisinde sizlerle temas kuracak ve konunun çözümü için destek olacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Rani Mobilya
İletişim ve çözüm için teşekkür ediyorum 🙏🏻
