to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Mouse Kullanım Sorunu: Mousepad Çiziyor Ve Takılıyor
Rampage marka SMX‑R 44 v2 mouse’u ve yine Rampage marka mousepad’imi Trendyol üzerinden Sarfnet isimli satıcıdan yaklaşık bir saat önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz mouse’un mevcut mousepad’imi çizdiğini ve yüzeyde takılarak çok yavaş ve zor hareket ettiğini fark ettim.
Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırıyor hem de kullandığım mousepad’in zarar görmesine neden oluyor. Henüz Trendyol veya satıcı Sarfnet ile iletişime geçmedim; ancak ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmadığını düşünüyorum.
Ürünün garanti/ayıplı mal kapsamında incelenerek mouse’un tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini, gerekli görülürse mousepad için de destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
