to read complaints and reviews, or file yours.Kasma Ve Takılma Sorunu Yaşayan Gaming Mouse İçin Garanti Onarım Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Media Markt’tan almış olduğum Rampage Tilion kablosuz beyaz 24000 dpı 3311 sensörlü şarjlı gaming mouse’u kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür mouse’ta ciddi kasma ve takılma sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirli bir durumda değil, oyun oynarken de masaüstünde de fark etmeksizin her an kendini gösteriyor. Farklı mouse pad ve yüzeyler denememe rağmen davranış hiç değişmiyor.
Ürünün kendi driverını kurdum, ayarlarla oynamama rağmen kasma problemi devam ediyor. Şu ana kadar Rampage veya Media Markt ile iletişime geçemedim, bu yüzden durumu buradan iletmek istedim.
Ürünün incelenerek arızasının tespit edilmesini ve garanti kapsamında tamirinin yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
