to read complaints and reviews, or file yours.Rampage SMX R33 Limbo Mouse'ta Sürekli Ürün Kimliği Hatası Ve Kullanım Sorunu
Yaklaşık bir yıldır Rampage SMX R33 Limbo model mouse’um bilgisayarımda “üreticisi veya ürün kimliği hatası” veriyor. Hatanın ilk başta çok üzerinde durmadım ancak artık sürekli gündeme gelmesi ve her kullanımda ortaya çıkması nedeniyle sıkıntı yaşamaktayım.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Farklı bir bilgisayarda ya da farklı bir USB portunda deneme gibi bir şansım olmadı; dolayısıyla sorunun donanımsal mı yazılımsal mı olduğunu kesin olarak bilemiyorum.
Bu kronik hata nedeniyle mouse’u verimli şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında çözüm önerisi bekliyorum; mümkünse arızanın nasıl giderilebileceği ya da ek bir destek (onarım, değişim vb.) sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Sorun nasıl çözüldü hocam? Aydınlatır mısın, aynı sorunu yaşıyorum.