Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramada Bursa Çekirge Termal & SPA

profile
12 Şubat 2024 23:38
723

Otel konaklama müşterisi değilim.
Otelin SPA, fitness hizmetlerine eşim ile yıllık üyelik sahibiyim.
Öncelikle soyunma odalarında yer alan dolapların hiç birinin kilitleri yok, olanlarda çalışmıyor.
Yoğun olmayan saatlerde gitmeye çalıştık, sauna kapalı oluyor gittiğimizde açıyorlar fakat yeteri kadar ısınmamış oluyor.
Fitness tarafında sadece 2 adet koşu bandı var bir tanesi sürekli arızalı.
Sabah hamam kullanmak istediğimizde sular soğuk akıyor. (10 dakika kadar suyu akıtırsak sıcak geleceği söylendi)
Çalışan arkadaşlara bu şikayetlerimizi iletmemize rağmen yönetime ilettiklerini aylardır sorunların devam ettiğini kendilerinin bir şey yapamayacaklarını belirttiler.
En son arayıp üyeliğimizi sonlandırmak istediğimizde yetkili kişi tarafından aranacağımızı söylediler, hala bekliyoruz.
Konu ile ilgili hizmet alamadığımız bu işletmeden ücret iadesi bekliyoruz ve yasal yollarla hakkımızı aramaya çalışacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

The Green Park Hotels and Resorts Almadığım Hizmet İçin Peşin Ödediğim Paramı İade Etmiyorlar.

profile
13 Haziran 2024 12:41
1.140
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı

profile
29 Ağustos 2024 18:41
4.151
Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 19:34
574
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 11:23
1.931
Benzer Şikayet Yaz