Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiday Inn Hotels Liyakatsiz Holiday İnn Topkapı SPA Müdürü

31 Aralık 2023 15:271.852

Eski yönetici A**** Bey ile aynı fikirde olduğum için yurt dışına çıkış durumunda üyeliğim askıya alınacaktı ve bunu üyelik formuna yazdık. Ancak daha önce resepsiyon çalışanı olan S*** Hanım SPA'nın müdürü oldu ve bana bahsetti. Artık üyemi kabul etmeyeceğini ve aktif üyeliğimi herhangi bir geri ödeme yapmadan iptal ettiğini söyledi.
M*** Bey'e haksız üyelik iptalini söylediğimde hemen S*** Hanım'ı arayıp bu sorunun çözmesini istedi.
Aynı akşam S*** Hanım beni arayarak yönetimin üyeliğimin iptal edilmesi konusunda ısrarcı olduğunu söyledi.
Otel sahibiyle konuştuğum için bana çok kızan S*** Hanım. 1 yıllık ücretini pesin ödediğim, S*** Hanım in liyakatsiz yonetim sayesinde SPA/spor salonunu yalnızca 6 kez kullanabildim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada Bursa Çekirge Termal & SPA

12 Şubat 2024 23:381.607

Otel konaklama müşterisi değilim. Otelin SPA, fitness hizmetlerine eşim ile yıllık üyelik sahibiyim. Öncelikle soyunma o...

Crystal Hotels SPA'da Beklenmedik Engeller

26-29 Ekim tarihlerinde 3 gece konakladım. Otelin konumu, çalışanlar ve yemekler gayet güzeldi. Lakin hamama gittiğimizd...

5
Çözüldü

Swissotel Swiss Otel Vale Problemi

20 Nisan 2024 00:045.228

Swissotel SPA ve loyalty card üyesiyim. 19/04/2024 tarihinde otele SPA'ya g...

Swissotel Swiss Otel Vale Problemi

Üyelik İptalinde Yanıltıcı Uygulamalar Ve Ekstra Ücretlendirme

6 Ocak 2025 18:461.914

Hilton bünyesinde hizmet veren Qualia SPA merkezine 12 aylık üye oldum. Üye olurken havuzun küçük olması nedeniyle 3'ten...