to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM 5M Migros şubesinden satın aldığım Raks SF18 Ayaklı vantilatör arızalı çıktığı için mağaza tarafından garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ettiğimde bana 96061 numaralı servis fişi verildi. Servisten dönen üründe, orijinalinden farklı renkte bir...
29.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Migros AVM’den Raks SF18 Plus model vantilatör satın aldım. Ürün, henüz bir ay bile olmadan üç gün önce hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve garanti kapsamında ürünü 25 km uzaklıktaki Erbil Soğutma servisine götürm...
Raks sf18 RMX marka vantilatör satın aldım N11 üzerinden ve motor koruma kapağındaki plastik parça kırık çıktı çok yüksek ihtimal vidalar fazla sıkıldığından dolayı... Ürünün satıcısı hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ben de askeri personel olduğum için tekrar iade ve yenisini yollama eziyetine girmek i...
Raks SF18 Max vantilatörüm bozuldu. Garanti devam ediyor. İstanbul Anadolu Yakası'nda bir tane yetkili servisleri yok. 444'lü telefonu arıyorum, açan yok. Bu ne garip firma. Ulaşmak da zor. Urfa'da 4 adet yetkili servis görünüyor. İstanbul Avrupa Yakası'nda 4 adet var, Anadolu Yakası'nda ise yok.
"Teşekkürler"
Sf18 lindos Raks ayaklı vantilatör durduğu yerde gövdeden ayrıldı. Herhangi bir fiziksel temas olmaksızın. Garanti kapsamına alınmıyormuş. Servis 700 ...
1 ay kadar önce Migros'tan, Raks SF18 vantilatör aldım ve daha 20 gün geçmeden alt döküm kısmı kaplayan plastik çatladı ve vantilatör yamuk durmaya başladı. Raks WhatsApp hattına resim ve bilgi ileterek yardım rica ettim ama bana sadece tek cümle olarak 'Taban mı satın almak istiyorsunuz?' diye bir ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra benimle irtibata gecen Seyda hanim veya Şeyma hanim yanlışlık olmasın ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim. Kibarlıkla ve nazikçe ürünümün arızası hakkında çözüm sundu."
Yaklaşık 1.5 yıl önce Pazarama üzerinden Raks vantilatör aldım. Dun kendi kendine durdu ve hiç çalışmadı. Raks çağrı merkezini aradım faturasını ve so...
"Müşteri temsilcisi şeyda hanım ilgili ve çözüm odaklıyıldı sorununu çözdüler teşekkür ederim"
Bugün Migros marketten satin aldığım Raks sf18 marka vantilatörün kafası sürekli yukarı kalkıyor ne denediysek olmadı. Tehlike de arz ediyor tabi bu durum. Bunun bir çözümü var midir? Garanti kapsamında mi? Bu sıcak havalarda hızlı bir şekilde cevaplarsanız sevinirim...
"Firma En kısa sürede parça değişimini yaparak şikayetimi çözdü teşekkürler"
3 gün önce Raks SF18 Lindos modelini satın aldım. 1. kademede dahil olmak şartıyla 3 kademede de dayanılmayacak bir uğultu sesi mevcut. Yorumlara bakmadan Raks markasının kalitesine güvenerek bu vantilatörü aldım. Yorumlarda, herkes vantilatörden çıkan bu ses konusunda şikayetçi, ama firmadan bu kon...
"Raks teşekkür ediyorum ilgilendiler şeyda hanım özelikle teşekkür ediyorum çok ilgiliydi Raks kurumsal olduğunu gösterdi teşekkürler Raks"
Merhaba, bugün Raks SF18 Lindos marka vantilatör aldım. 1. derecede normal hızında çalışırken, hızını artırınca aşırı ses ve titreme yapıyor. Ayrıca kafesinde bir bölgede aşınma gibi renk değişimi var. Daha önce buna benzer bir sorun yaşamamıştım. Çözüm sağlanmıştı, umarım buna da çözüm bulunur. İlg...
"Müşteri hizmetleri beni aradı. Sorunum çözüldü. Çok teşekkürler."
Aynı tarihlerde, marka ve kalitesine güvenerek 3 farklı modelde satın aldığım Raks vantilatörden iki modeli çok sağlam hala kullanıyorum bir sorunları...
"Sundukları çözüm için teşekkür ederim"
Yeni aldığım Raks sf 18 tama vantilatörden çok fazla fan sesi geliyor 1. Derecede çalışırken bile çok rahatsız edici sesi var. Bunun teknik bir sorun ...
"Teşekkürler"
Merhaba Teknosa'dan Raks vantilatör aldık. Almaz olsaydık. Vantilatör bozuk çıktı çalıştırdığımda da 3. Seviyede yavaş dönüyor ve ısınıyor daha alalı ...
"Ergün bey arayıp sorunumu giderdi hediye göndereceğini belirtti müşteri memnuniyeti gerçekten mükemmel çok teşekkür ediyorum yıllardır kullandığım gibi Raks kullanmaya devam edeceğim..."
Raks marka vantilatör kullanıyorum başı dönmüyordu içindeki parça kırılmış ve bu garanti kapsamı dışındaymış Raks markasına yakıştıramadım. Gerçekten ...
"Raks müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlanılarak çok iyi niyetle yenisi ile değiştirileceği söylenmiştir. Danışan çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Raks markasının SF18 Plus modeli olan evim için vantilatör aldım, hatta aldığım yerde 'SF18 ile Plus arasında ne fark var?' diye sorulduğunda 'sessiz ...
"Ergun bey tarafından arandım kırılan pervanenin ücretsiz olarak tarafıma gönderileceğini tekrar aynı sorun yaşanırsa vantilatörün yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Sorunumu çözdüğü için ilgi ve alakası için Ergun beye teşekkür ederim"
22 Temmuz'da Migros'tan aldığımız SF18 ayaklı vantilatör, 2 hafta dolmadan tüm kurulumu eksiksiz ve doğru yapıldığı halde 3. Modda çalışırken pervanes...
"Raks firmasından Ergün bey aradı ve mağduriyetimin giderilmesi adına alt taban parçasını kargoya verdiklerini bildirdi ilgisi için teşekkür ederim. Raks firmasını tercih ettiğim için doğru bir karar verdiğimi anlamış bulunuyorum, markalarını arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 22.07.22 tarihinde T012022000152948 fatura numarasıyla Raks sf18 max ayaklı vantilatör satın aldım, aradan 1,5 ay falan geçtikte...
İki önce sf18 bordi vantilatör aldım. Çok ses yapıyor, üst komşum şikayetçi oldu. Hiç memnun değilim. Gece açamıyorum, çok uğultulu bir ses var. Acaba bir çözüm var mı? Pervanede genel bir arıza mı var, yoksa aldığım için mi, pişmanım? Hiç kaliteli değilmiş, bir de 1300 TL verdim. Hakkı değil, çok s...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 