to read complaints and reviews, or file yours. 
Raks Boreas 220 sulu klima kartım arızalandı ve bu nedenle cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi bittiği için yetkili servise başvurmadım, arızalı kartı söktüm ve ücretini ödemeye hazır olarak yeni kart temin etmek istiyorum.
İstanbul Küçükçekmece bölgesindeyim ve kartın en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Hiçbir gelişme yok, hatta ilgilenen bile yok.
Ürün 2 yıldır bende geçen gün durdu ve çalışmadı. Üst kapağı söktüm kart bozulmuş,1 haftadır raksla ilgili aramadığım yer kalmadı,2 servis tarif ettiler 2 serviste neredeyse müşterileri dükkandan kovuyorlar, bunlardan biri Sefaköy'de yıldız elektrik, diğeri halkalıda özdilek elektrik, iki servistende şikayetçiyim. Dahası Raks firmasından şikayetçiyim. Parasıyla yedek parça alamıyorum. En son yedek parça için Raks müşteri hiz. Diye WhatsApp telefonu verdiler, yazdım parçanın fotoğrafını koydum. 3 gündür WhatsApp'dan yazdığımı bile görmediler ve geri dönmediler. Bu tür makine alacaklar için uyarıyorum sakın Raks almayın.
Raks Boreas 220 Uzaktan Kumandalı Hava Soğutucu ürününü Migros'tan aldık, 1 sene oldu. İlk aldığımızda 2-3 ay sonra su pompası bozuldu. Su pompası bozulunca, 500 liralık bir pervaneden farksız, sıcak üfleyen bir şey oluyor. Tamirden geldi. Kış girdiği için kaldırdık, kenara koyduk. Şimdi yaz başında...
Raks boreas 130 isimli ürünün işlevi, soğutma gücü aslında çok güzel. Fakat her nedense her yaz, yaz ortasında suyu çalıştıran parçası çalışmaz oluyor, o çalışmayınca da soğutma duruyor. Bu yaz da yine aynı şeyi yaşadım. Ürünü yetkili servise (Batman Şendur Elektronik) teslim ettim,3 gün sonra hazır...
10.07.2025 günü Arçelik İstanbul/Küçükçekmece/Kanarya bayisi U*** Mağazalarından aldığım soğutucu, annem rahatsız olduğu için memlekete gitmem nedeniyle iki hafta kullanılamadı. Memleketten döndükten sonra kullandığımda ise ürün rutubet ve koku yaptı, çok sesli çalıştı ve istediğim gibi serinletmedi...
Yorumlar