to read complaints and reviews, or file yours.Rainwater firmasından 08.10.2022 tarihinde satın aldığım su arıtma sistemiyle ilgili, montaj aşamasından ürün tedariğine... kadar her adımda mağdur edildim. Taşınma sürecimde cihazın sökülmesi için talep oluşturmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi. Yeni taşındığım adreste kurulum için rande
"Ürün tankı ücret 10 yıllık garanti kapsamını geçtiğimiz için ücret karşılığında değiştirildi. Teknik servisten Hakan bey'e ilgisi ve emeği için ayrıca teşekkür ederiz."
Rainwater su arıtma sistemleri tam bir pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla servis hizmeti, filtre değişimi için ara...nmadım. Kendim takip edebildiğim kadar takip ettim. Takip edemediğim zaman asla aranmadım. Ben aradığımda da zar zor ulaşmayı başardığımda servis randevusu alabildim. Bugün artık p
"Rabia Hanıma emekleri için teşekkür ederim."
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim... ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g
Rainwater Bursa Su Arıtma Sistemleri’nden kullandığımız ev tipi su arıtma cihazlarının filtre değişimi için 26 Mart 2026... tarihinde telefonla görüşme sağladım. Tarafıma tek daire için yaklaşık 4.450 TL'lik bir filtre değişim ücreti iletildi. Benim üç dairemde de aynı cihaz kullanıldığı için bu rakam
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
"Fiyatta değişikliğe gidildi. Teşekkürler."
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtr...enin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma
Rainwater Superior tezgah altı arıtma sistemim, 10.08.2023–19.08.2023 tarihleri arasında adres değişikliği sebebiyle Bur...sa Osmangazi güneştepe Mahallesi'ndeki evime yetkili servis tarafından monte edildi. Ancak, servisin montaj hatası nedeniyle arıtıcıya gelen su hattı, kombinin sıcak su çıkışına ba
"Şikayetim firma tarafından çözüldü."
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
Rainwater Tezgah Altı Su Arıtma Cihazı'nın montajı için 6 Ekim'den bu yana mağduriyet yaşıyorum. Bursa'daki servis cihaz...ın sökümünü sorunsuz şekilde gerçekleştirdi ve 3 adet filtre satın alarak ödememi yaptım. İstanbul'daki yeni adresimde ise montaj hizmetini bir türlü alamadım. 6 Ekim'de İstanbul
Rainwater Superior model su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıl önce Ankara Yenimahalle’de satın aldım. İlk filtre değişimind...en sonra cihaz su vermemeye başladı. 12 Ağustos 2024’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir zaman verimli bir şekilde kullanamadım. Defalarca servis geldi, filtre, cihaz ve t
"Destekleriniz için teşekkürlerimi iletiyorum"
"Marka şikayetimi çözmüştür. Teşekkürler..."
Rainwater su arıtma cihazını aldım. İlk filtre değişiminden sonra 10 günde bir cihazdan su alamadım. Her defasında servi...s geldi. Geçici çözümler uyguladı bir hafta on gün geçmeden cihaz arıza verdi. 8 aydır sorun çözülemedi. Ürünün arkasında durmadılar. Kesinlikle bu markanın ürünlerini almak pişman
"Marka sorunumu çözmek için uğraşıyor çok ilgililer. Teşekkürler..."
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Rainwater Bursa temsilcilerinden M***** Hanım beni arayarak süreci tekrar dinledi ve aynı gün sorunun çözülmesini sağladı. Üzülerek hala söylüyorum ki Ankara teknik ekibinde olmayan iletişimi sağladı kendisi ve teşekkür ediyorum, kullanmaya devam edeceğim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
