Rabi Mobilya Mega Gardıropta Arka Suntası Eksik, İletişim Kurulamıyor

Rabi Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Rose 6 kapak 2 çekmece aynalı Mega gardırop ürününü satın aldım. Ürünler geçen hafta teslim edildi ancak dolabın arka suntası paketten eksik çıktı, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Eksik parça için firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Ürün yeni teslim edilmiş olmasına rağmen, basit bir parça gönderimi bile sağlanmadığı için mağdur durumda kaldım.
Eksik olan arka suntanın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve iletişime geçilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.


















