to read complaints and reviews, or file yours.Rabi Mobilya Gardıropta Arka Suntası Eksik
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasına ait 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve 25 Mayıs’ta kurulumu yaptım. Kurulum sırasında gardırobun arka suntasının kısa gönderildiğini, bu nedenle dolabın arka kısmının açık kaldığını fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı ve firmaya ulaşamadım. Hem ödediğim ücret hem de evimde kullanmak üzere aldığım bir ürün olduğu için bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Rabi Mobilya’dan, gardıroba uygun ölçülerde, düzgün boyutta arka suntanın bir an önce ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : Tel :
Eksik ürün tedarik edilecek teşekkürler
