Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

5 Kapaklı Gardırop Siparişinin Teslimat Tarihinin Sürekli Değiştirilmesi

71
Zuhal'ın Teşekkür Mesajı
“Kargom bugün teslim edileceği söylendi arayan bayanda çok ilgilendi bizzat ilgilinicegini söyledi ts ediyorum”

13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Cantry 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. 11707631413 numaralı ve toplam 18.067,88 TL tutarındaki siparişim için ilk etapta teslimat tarihi 26 Ekim olarak görünüyordu.

Daha sonra teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama olmadan önce 27 Ekim’e, ardından 2 Kasım’a ve şimdi de 1 Aralık’a ertelendi. Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği belirtilen ürünüm hakkında net bir bilgi alamıyorum ve her seferinde tarihin ileriye atılması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Uzun süre önce ücretini ödediğim gardırobun daha fazla ertelenmeden en kısa sürede teslim edilmesini veya teslimat sağlanamayacaksa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı

Zuhal
27 Ekim 09:35

Kargom bugün teslim edileceği söylendi arayan bayanda çok ilgilendi bizzat ilgilinicegini söyledi ts ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Teslimat Tarihi Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

23 Ağustos 2025 13:431.921

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Rabi ...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Gardırop İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Bölge Dışı Teslimat

1.588

"Sorunum Rabi mobilya tarafından çözüldü uğraşlarından dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Rabi Mobilya 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop

Rabi Mobilya 6Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop

Profil fotoğrafı
İrem
Rabi Mobilya Eksik Parça Mağdur Oldum, Yardım Eden Yok

Rabi MobilyaEksik Parça Mağdur Oldum, Yardım Eden Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Rabi Mobilya Kalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Rabi MobilyaKalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tekin
Rabi Mobilya  Ücret İademi Hala Yapmadılar

Rabi MobilyaÜcret İademi Hala Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru