5 Kapaklı Gardırop Siparişinin Teslimat Tarihinin Sürekli Değiştirilmesi
13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Cantry 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. 11707631413 numaralı ve toplam 18.067,88 TL tutarındaki siparişim için ilk etapta teslimat tarihi 26 Ekim olarak görünüyordu.
Daha sonra teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama olmadan önce 27 Ekim’e, ardından 2 Kasım’a ve şimdi de 1 Aralık’a ertelendi. Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği belirtilen ürünüm hakkında net bir bilgi alamıyorum ve her seferinde tarihin ileriye atılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Uzun süre önce ücretini ödediğim gardırobun daha fazla ertelenmeden en kısa sürede teslim edilmesini veya teslimat sağlanamayacaksa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Kargom bugün teslim edileceği söylendi arayan bayanda çok ilgilendi bizzat ilgilinicegini söyledi ts ediyorum











