İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve 1.699 TL Ücret İadesi Bekleniyor


15.03.2026 tarihinde Qulove Butik’ten 1.699 TL ödeyerek s beden bir ürün satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için Sürat Kargo ile firmaya iade olarak geri gönderdim.
Yaklaşık 7 gün önce iade kargosunu gönderdim ve o günden beri ücret iadesi için WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iadem yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 1.699 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hiçbir şekilde mesajlar dönüş yok müşteri memnuniyeti yok kurumsal firma adı altında işlem yapmaya çalışan ama sıradan firmalarda farkı kalmayan bir firma gözümde. Israrla yazıyorum ve ısrarla talebime cevap vermiyorlar

