Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Quick Sigorta’nın Keyfi Sovtaj Değişikliği Ve Mağduriyetim

205
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Benimle her konuda ilgilenen ve sorunumu çözen müşteri temsilcinize teşekkür ederim.

28.05.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosya numaram 2026101067902-1’dir.

Quick Sigorta, aracımın rayiç bedelini belirleyip 400.000 TL ödeme teklif etti ve bu tutarda bir sorun olmadığını ilettim. Ancak aracın pert işlemi ve sovtaj bedeli konusunda keyfi uygulamalarla karşılaştım. İlk etapta aracın sovtaj bedeli 416.850 TL olarak belirtilmişken, aracın tarafımda kalmasını istediğimi söyleyince, herhangi bir sovtaj ihalesi yapılmadan bu bedeli 507.750 TL olarak değiştirmeye çalıştılar.

Bu durum, sadece kendi zararlarını azaltmak için, beni daha fazla maddi zarara uğratmaya yönelik bir çaba gibi görünmektedir. On gündür devam eden bu süreçte, telefon ve mail yoluyla yaptığım tüm görüşmelere rağmen bu uygulamadan vazgeçilmedi. Yüzde yüz haklı olduğum bir kazada, sigorta şirketinin şeffaf olmayan ve keyfi biçimde değiştirilen sovtaj bedeli nedeniyle zarar görmek istemiyorum.

Quick Sigorta’dan, sovtaj bedelinin usule uygun, gerçekçi ve ilk belirlenen rakam üzerinden değerlendirilmesini, ihale olmadan kafalarına göre rakam yükseltilerek tarafıma daha az ödeme yapılmaya çalışılmasından derhal vazgeçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

18 Haziran 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

19 Haziran 17:35

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi

Gürkan
19 Haziran 18:03

Sorunumu olması gereken şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Beni arayıp ilgilenen temsilcinize ayrıca teşekkür ederim.

Gürkan
19 Haziran 18:06

Benimle her konuda ilgilenen ve sorunumu çözen müşteri temsilcinize teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta’da Cevapsız İletişim Ve Pert Ödemesi Sorunu

2.724

24.01.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, kazaya sebep olan aracın trafik sigortasının Quick Sigorta üzerinde ol...

2 Destek3 Yorum

Quick Sigorta’da Ağır Hasar Kararı Ve İletişim Sorunları

1.274

Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili sürecin başından beri ciddi mağduriyet yaşı...

Quick Sigorta’da Ağır Hasar Kararı Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular