Quick Sigorta’nın Düşük Hasar Teklifi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Quick Sigorta’dan yaptırdığım araç sigortam kapsamında 29.07.2026 tarihinde karıştığım ve polis tutanaklarına göre yüzde yüz haklı olduğum bir kaza sonrasında hasar dosyam açıldı. Herhangi bir telefon görüşmesi yapılmadan, bana danışılmadan dosyama kendi belirledikleri şekilde 145.000 TL ödeme teklifi tanımlanmış.
Bu fiyata katılmadığım için 25.08.2026 tarihinde müşavirlik aracılığıyla yazılı itiraz beyanımı iletip yaklaşık 175.000 TL talep ettiğimi belirttim. Ayrıca aynı konuda hasar dosyası sorumluma iki kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda ise her seferinde üç iş günü içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmiyor.
Haklı olduğum bu kazada, dosyamla ilgili bilgilendirilmek, yazılı itiraz beyanıma cevap verilmesini ve aracımın gerçek piyasa koşullarına uygun, makul bir bedelle değerlendirilmesini talep ediyorum. Hasar dosyamın 2026101096922 numaralı dosya üzerinden acilen incelenerek tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

















