Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Pert Süreci Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ocak 11:06
406

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında olan ve Antalya’da trafiğe kayıtlı aracımız, 16 Kasım tarihinde Muratpaşa’da kaza yaptı ve araç pert oldu. Ancak bu tarihten bu yana tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, pert süreciyle ilgili somut bir işlem de gerçekleştirilemedi.

Hasar dosyamız 2025101155440 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, hem Quick Sigorta ile hem de eksper ile defalarca görüştük. Eksperin süreçle ilgili gönderdiği e-postalara dahi cevap verilmediği, Quick Sigorta’nın da geri dönüş sağlamadığı tarafımıza iletildi. Biz de sigorta şirketine ulaşmaya çalışmamıza rağmen, sürecin neden ilerlemediğine dair net bir açıklama alamadık.

Araç pert olmuş durumda ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Quick Sigorta’nın hasar dosyamızla ilgili pert sürecini ivedilikle sonuçlandırmasını ve tarafımıza ödemesinin bir an önce yapılmasını, ayrıca bu kadar gecikmenin gerekçesiyle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 15:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

09 Şubat 20:38

Başvurunuza ilişkin konu dosyada mutabakat evraklarının iletildiği ,evrakların beklendiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan Hasar Dosyam İçin Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Aralık 2025 11:36
1.700
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Belirsizlik Ve Uzayan Süreç Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gülbahar
02 Aralık 2025 13:52
688
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kusur Tamamen Karşı Tarafta Olmasına Rağmen Hasarımın Tamamı Ödenmedi

profile
20 Aralık 2025 11:36
806

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz