Quick Sigorta'dan Pert Süreci Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında olan ve Antalya’da trafiğe kayıtlı aracımız, 16 Kasım tarihinde Muratpaşa’da kaza yaptı ve araç pert oldu. Ancak bu tarihten bu yana tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, pert süreciyle ilgili somut bir işlem de gerçekleştirilemedi.

Hasar dosyamız 2025101155440 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, hem Quick Sigorta ile hem de eksper ile defalarca görüştük. Eksperin süreçle ilgili gönderdiği e-postalara dahi cevap verilmediği, Quick Sigorta’nın da geri dönüş sağlamadığı tarafımıza iletildi. Biz de sigorta şirketine ulaşmaya çalışmamıza rağmen, sürecin neden ilerlemediğine dair net bir açıklama alamadık.

Araç pert olmuş durumda ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Quick Sigorta’nın hasar dosyamızla ilgili pert sürecini ivedilikle sonuçlandırmasını ve tarafımıza ödemesinin bir an önce yapılmasını, ayrıca bu kadar gecikmenin gerekçesiyle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.