Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kusur Tamamen Karşı Tarafta Olmasına Rağmen Hasarımın Tamamı Ödenmedi

profile
20 Aralık 2025 11:36
749

17.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da %100 kusurlu olarak Quick Sigorta’nın sigortalısının karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Düzenlenen polis tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Quick Sigorta hasarımın yalnızca %75’ini ödemiştir. Kalan %25’lik kusur tarafıma yüklenerek yaklaşık 23.000 TL’lik fatura tutarını benim ödemem istenmektedir.

Polis tutanakları ve kusur oranları ortada olmasına rağmen bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Quick Sigorta’ya ve çalışanları B***** B******’ye hem e-posta yoluyla ulaştım hem de defalarca telefonla aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetim artarak devam etmektedir.

Hasar dosya numaram 2025101153802’dir. Kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu polis tutanağı ile sabitken, hasarımın yalnızca bir kısmının ödenmesini kabul etmiyorum. Hasar dosyamın polis tutanakları dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kusur oranının doğru şekilde uygulanmasını ve kalan yaklaşık 23.000 TL de dahil olmak üzere hasarımın tamamının ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

22 Aralık 2025 21:47
Burak
Burak
22 Aralık 2025 22:21

Trafik Polisinin tuttuğu tutanağı hiçe sayarak kendi kendinize kusur tespiti yapamazsınız. Bu hukuka aykırı bir işlemdir. Ayrıca motoru kullanan motorlu kuryenin frenlerinin tutmadığı, bunu defalarca işverenine bildirdiği mesaj kayıtları da elimde. Eğer bu hafta içinde gerekli düzenlemeleri yapmazsanız hukuki işlem yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan Hasar Dosyam İçin Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Aralık 2025 11:36
1.577
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Polis Tutanağına Rağmen Kusur Oranımın Artırılmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 00:31
398
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
4.295
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta İletişimsizliğiyle 70 Gündür Pert Dosyam Sonuçlanmıyor

profile
11 Aralık 2025 11:20
2.606
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 15:59
2.592
Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz