Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Pert Dosyam Haftalardır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

04 Aralık 13:52
111

23.07.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Karşı taraf kusurlu olduğu için hasar dosyam kusurlu aracın sigortası olan Quick Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın motoru pert oldu ve araç o tarihten bu yana Konya’daki serviste pert halde bekliyor.

Eksper raporunun Quick Sigorta’ya iletildiği bilgisi verildi, ardından pert kararı çıkmasına rağmen hasar dosyam hâlâ “incelemede” denilerek sonuçlandırılmıyor. 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosya sorumlusuna mail atıldığı ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir ilerleme, net bir ödeme bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmama ve tüm bu mağduriyete rağmen hasar dosyamın gereksiz şekilde bekletildiğini düşünüyorum. 2025101093369 numaralı hasar dosyam için pert kararı doğrultusunda gerekli ödemenin bir an önce yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 15:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ücretim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

14 Kasım 15:39
899
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pert Bedelinin Ödenmemesi Ve Dosya Sonuçsuzluğu

28 Kasım 15:56
372

Gülüşan
09 Nisan 01:43
1.317
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ödemem 14 Gündür Yapılmadı Bilgi Alamıyorum

25 Ağustos 20:32
455
Benzer Şikayet Yaz