Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Pert Dosyam Haftalardır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Aralık 2025 13:52
975

23.07.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Karşı taraf kusurlu olduğu için hasar dosyam kusurlu aracın sigortası olan Quick Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın motoru pert oldu ve araç o tarihten bu yana Konya’daki serviste pert halde bekliyor.

Eksper raporunun Quick Sigorta’ya iletildiği bilgisi verildi, ardından pert kararı çıkmasına rağmen hasar dosyam hâlâ “incelemede” denilerek sonuçlandırılmıyor. 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosya sorumlusuna mail atıldığı ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir ilerleme, net bir ödeme bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmama ve tüm bu mağduriyete rağmen hasar dosyamın gereksiz şekilde bekletildiğini düşünüyorum. 2025101093369 numaralı hasar dosyam için pert kararı doğrultusunda gerekli ödemenin bir an önce yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

25 Aralık 2025 19:50

Yapılan incelemelerde konu araca onarım onayı verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Tüm müşterilerini mağdur eden bir firma sadece ben mağdurum sanıyordum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ücretim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
14 Kasım 2025 15:39
1.754
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pert Bedelinin Ödenmemesi Ve Dosya Sonuçsuzluğu

profile
28 Kasım 2025 15:56
718

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 12:41
2.960
Benzer Şikayet Yaz