Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Polis Raporu Göz Ardı Edilerek Quick Sigorta’nın Haksız %25 Kusur Ataması

profile
03 Mart 18:14
950

13.02.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, olay yerine gelen trafik polisinin aldığı ifadeler ve düzenlediği tutanak sonucunda, diğer sürücü %100 kusurlu bulunarak rapora bu şekilde geçirildi. Buna rağmen diğer aracın trafik sigortasını yapan Quick Sigorta, polis tutanağını dikkate almadan 2026101021481 numaralı dosyada beni haksız şekilde %25 kusurlu göstermiştir.

Quick Sigorta’nın bu şekilde dosya açması nedeniyle hasarın %25’lik kısmının tarafımdan ödenmesi gerektiği söylenmektedir. Oysa resmi trafik tutanağında kusurun tamamı karşı tarafa ait olarak açıkça belirtilmiştir.

Kusur oranına itiraz etmem gerektiği söylendiği için Quick Sigorta’ya e-posta ile kusur itirazımı ilettim; ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne resmi tutanaklara ne de tarafımdan iletilen itiraza rağmen kusur oranımın %25 olarak görünmesi hem mağduriyetime hem de maddi kaybıma yol açmaktadır.

Polis tarafından düzenlenen tutanak dikkate alınarak 2026101021481 numaralı dosyadaki kusur oranımın derhal düzeltilmesini ve tarafıma herhangi bir ödeme yükümlülüğü bırakılmamasını talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarımı kullanarak hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.

profile profile
2 Destek
03 Mart 21:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Zeynep
Zeynep
04 Mart 11:12

Polisin hazırladığı tutanağı hiçe sayarak kendinize göre dosya hazırlamışsınız. En kısa zamanda dosyanın düzeltilmesini istiyorum, aksi takdirde mahkemeye başvuracağım.

04 Mart 20:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Haksız Kusur Oranı Belirlemesi

profile
27 Şubat 20:16
746
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kusur Tamamen Karşı Tarafta Olmasına Rağmen Hasarımın Tamamı Ödenmedi

profile
20 Aralık 2025 11:36
900

Quick Sigorta Kusur Görüşü Belirlenemediği İçin Hasar Dosyam Kilitleniyor

profile
25 Aralık 2025 11:13
979
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Kırmızı Işık İhlali Sonrası Kusuru Yanlış Belirleyip Hasarı Yetersiz Ödüyor

profile
25 Aralık 2025 22:14
946
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Kusur Oranı Değişikliği Ve Haksız İade Baskısı

profile
01 Ekim 2025 12:31
1.812

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz